摩力克营销总监胡斌：主推整体软装，致力于打造个性化家居氛围

《窗帘世界》名人秀：佛山市摩力克家居布业有限公司营销总监 胡斌

《窗帘世界》：胡总，您好！这次摩力克带来了哪些有亮点的新品呢？

胡斌：这次展会我们重点推出“整体软装”。摩力克从前两年开始就重点打造整体软装产品。目前我们的行业面临同质化程度比较高的问题，所以我们更加强调整体空间的氛围，从窗帘、墙布、软包、硬包，还有一些配饰等方面更多的强调组合和颜色的搭配。从整个空间来看，我们的眼睛不会着眼于某一个具体的产品，而更加重视氛围。我们希望把这样的理念推广到专卖店，再把这种个性化的组合普及到一般家庭中，让消费者可以享受到高性价比的家装产品。

《窗帘世界》：当前，大家居整体软装已成潮流，您怎么看这一潮流趋势？贵公司又准备如何迎接这一机遇？

胡斌：这是未来发展的必然趋势。从顾客的角度来说，一是性价比高，二是希望越简便越好，三是产品都是自己需要的。一个顾客如果买到的沙发感觉不对，即便是一块钱买来的，也是多余的，所以合适才是最好的。未来我们的发展趋势肯定会朝整体软装方向走，只是看谁能够提前让消费者感受到价值的存在，把整个品牌推到市场的前端。摩力克在这方面做了很多工作，我们在自主研发生产的产品包括窗帘、墙布、软硬包、窗饰等等。下一步将会在个性化家居方面做文章。一句话，整体软装是未来发展的趋势，既符合消费者的需求，也符合渠道商的需求。

《窗帘世界》：摩力克一向比较注重产品的设计，能简单介绍一下你们的设计团队吗？

胡斌：说到设计团队就不得不谈到公司的架构。目前公司有几个大的中心，比如有100多人的营销中心，另外就是我们有60多人的研发中心。研发中心分为三大块，第一块是花型工艺设计，第二块负责供应链，第三块是整个空间的搭配设计，这三大板块缺一不可。要自主研发，有自己的知识产权，都需要踏踏实实去研发，不管借用什么历史元素，都需要有自己的东西在里面，需要花型工艺团队。目前我们下辖有两个织布厂、一个绣花厂和一些配套的工厂。一个新产品出来的供应链比较长，需要一个专业的团队进行跟进，交给传统的采购部门就会出现脱节的情况。必须要有专业人员去负责，这就需要供应链团队。产品在设计上都有一个具体的目标，当产品完成时，需要有团队对产品进行有效组合，通过审核，向渠道进行推广，这就需要空间搭配团队来完成。这也是一个标准化生产的过程。

《窗帘世界》：现在大家都在谈“互联网+”，摩力克在这方面有什么举措吗？

胡斌：“互联网+”是一个很大的话题，我们的专卖店也在向我们咨询。比如互联网成就了出租车行业的滴滴、快的、Uber等品牌，汽车方面出现了特斯拉等等。在家居行业，特别是定制行业不能完全去照搬。目前中国几个大的电商平台如京东、天猫，所有的成品产品如家电、鞋服销售都很好，对于线下来说产生了很大的冲击。但是对于定制产品，线上并没有很大的交易量。关键的原因是整个服务链太长，如量尺服务等就很难完成。客户也不能保证自己能够测量准确，出现一厘米的差错，就可能造成很大的损失。在网上买一部手机可以直接使用，在网上买一卷墙布就没法安装了。虽然看上去很简单，实际很复杂。所以线上B2C很难实现线下专业人员的服务。现在摩力克通过互联网这一工具，希望进行免费的整体软装设计。将优秀资源发布到自有平台，如网站、微信公众号，让消费者知道我们提供的服务。让我们的专卖店对这些信息进行跟进，完成线上完成不了的服务。通过大的环节来完成交易的闭环。在支付方面，线上线下支付都可以进行。让线上线下进行合理配合，让消费者发现自己的需求。比如想用新中式来装修新家，但是用什么家具客户也许并不清楚，我们就希望提供免费的服务让客户知道自己需要什么，之后在线下继续完成。所有的规划都需要工具来支撑，互联网本身也是工具。首先我们需要让专卖店了解我们要开展的工作，避免措手不及。

《窗帘世界》：摩力克今年上半年的销售情况怎么样？

胡斌：今年受到宏观经济的影响，与房地产相关的行业都受到了一定的冲击。不过摩力克抗压能力非常强，发展也很稳健。销售方面，上半年没有明显的增长，基本与去年持平。下半年希望能够开展一些拉动消费的活动，促进销售的增长。