2012家居卖场求生法则探索 家居卖场逆境生存有“法”可依
2012,刚开场,却注定是一个令家居行业负情绪浓重的年份。
从开年至今,家居行业的各项会议上,总能高频率地听到如下感叹:艰难的2012,低迷的2012,洗牌的2012。2012是逆境之年,几乎是全行业的的共识。
究竟怎样的家居卖场逆境生存有“法”可依。
求生法则一:共患难 降低商户运营成本
典型手法:延长免租期,或直接降租
市场、商户、消费者是一个互动的三角关系。一个成功的家居卖场,离不开产品优质、布局合理的品牌商户招揽人气。尤其是租赁土地经营的家居市场,主要盈利来源就是:向商户收租。从长远看,同是生意人的“地主们”,为追求利益最大化,自然希望收取高租金。但现实的制约是,过高的租金定价同样会造成品牌商户的流失或倒戈。所以,这租金怎么收?什么时间收?如何逐年提高比例?里面深藏奥妙。对大部分的家居卖场而言,在2012年,将面临的是在保证企业现金流的前提下,通过免租、降租等优惠政策留住商户,挺过行业洗牌大潮的考验。
求生法则二:求创新 突破传统市场模式
典型手法:打造“泛家居”的大平台
以杭州为例,从最早新时代家居生活广场率先在杭州提出打造家居CBD的一站式家居购物广场模式,到第六空间国际家居集团跨江发展的大都会家居博览园模式,到红星美凯龙金茂mall开创的 CSD ( Central Shopping District) 中央休闲购物区的新型购物模式,实际都只说明了同一件事:合,是大势所趋。
随着城市的扩展与消费习惯的改变,让消费者不再东奔西跑满城比价格,以公道的价格、丰富的产品、出色的营运与周到的服务,留住并吸引辐射商圈内的消费群在一家商场或一个商圈内,完成包括建材、家具、家饰、家电等一站式的综合采购,并在提供采购过程中满足其金融、餐饮甚至休闲娱乐需求,已成为杭州各大家居卖场以及商圈各自发力,比拼实力、耐力与速度的一场重要比赛。比赛结果,则可能攸关生死。
求生法则三 细定位 精准服务特定客群
典型手法:给针对的消费群划个“圈”
在消费阶层的“金字塔”上,中高端消费群体无疑是最庞大而肥美的“主流层”。故而,“中高端”曾一度是众多家居市场追捧的一个名词。但当越来越多的市场加入分羹中高端消费群的行列,突然有一天,很多市场会发现,中高端消费者怎么不见了,家家市场门庭冷清。结果发现,一部分消费者去了性价比更高的中端市场淘实惠,还有一部分消费者去了产品更大牌的高端市场买品位。一夜之间,中高端定位竟然变成了一种尴尬。
有市场可能会问:怎么会这样啊?事实就是这样。市场需求总是在不断变化的,当所有人都兴奋地跳进中高端的红海,产品同质化严重,服务水平停滞之时,追求性价比的中端客群与追求生活品位的高端客群就会自动分离,各自寻找能更精准满足需求的产品与市场。
家居市场总量过剩,导致的消费人流稀释,对每一个市场都是压力和挑战。这其中当然也包括中高端,你的客群究竟是中偏高,还是高偏中,究竟是年轻的刚需为主,还是改善型置业的家庭为主,或者是其他?需要市场根据自己所在的商圈、地段、定位再细分,以独特的产品、定位、服务吸引消费者,获得生存权。


