高端家具 这一市场蛋糕怎么吃?
《2014-2017年中国家居用品市场调查报告》显示:虽然中低端家具产品规模数量庞大,但由于产品同质化严重、营销策略雷同、竞争水平低下、品牌附加值不高,已经难以满足消费者的需求。潜力巨大的高端家具产品和装修正迎来新的发展机遇,家具行业的竞争需要从价格竞争转移至种类、品质、服务的竞争。那么,当下的高端家具市场又是怎样的呢?

市场概况:好不热闹
火爆的中国高端家具
高端实质是一种高档消费行为,但从社会意义上看,这是一种个人品位和生活品质的提升。随着中国富裕人群的年轻化和消费意识的转变,越来越多高端客户的选择不再局限于珠宝、名表等,而是更加注重生活品质,愿意将更多的精力和资金投入到家庭装饰中,高端家具便成为越来越多中国财富人群向往追求的一种高端的生活方式。
据欧洲知名信息咨询公司“欧睿信息咨询”的最新调查数据显示,从2009年起,中国的高端家具就以每年20%左右的涨幅高速增长;2010年,高端家具在中国实现40多亿元的销售额,预计2015年中国高端家具销售额将突破100亿元。
近几年,中国数家公司连续推出古典家具拍卖专场,成交额达上亿元。紫檀、花梨、红木等硬木家具热度不改,无论大案、圆桌、小几、方凳都一抢而空。如今黄花梨、紫檀木材质的家具已成天价,只有拍卖会上才得一见。传统明清家具里最次的材料——酸枝木,也就理所应当地成为了现代中式家具市场见到的最好的材料,一套红酸枝家具动辄几十万元甚至上百万元,但购买者仍不在少数,高端家具在中国市场的火热程度可见一斑。
来势汹汹的进口高端家具
家居行业分析师指出:进口家具品牌往往走高端路线,价格较高,但是并不妨碍在市场上受到欢迎。相关数据显示,意大利、德国等国的进口高档品牌占据了较多的市场份额,在高端产品方面,尤其是进口家具,将有不下于千亿的产值需求,这个市场潜力巨大。
克拉斯家居集团董事长王大为表示,进口家具市场近年一直保持较高的活力,它表明消费者对家居有着多样化和更高品质的需求。中国的消费者对家居的消费认知在不断地提升,而国外的品牌也都看到了中国巨大的市场需求,纷纷开拓中国市场。
同时,巨大的市场需求使得不少卖场看到了进口家具销售的市场前景,纷纷开设进口家具专卖或国际家具馆。对于卖场来说,引进国际进口家具品牌也是为了打破国内家具产品同质化严重、消费者体验感不高的市场现状,被迫谋求市场转型和谋求经营方式变化的一个途径。
中外高端家具始终存在差距
作为走高端路线的中外高端家具,在走高价路线的同时也具有各自的特点。中国的高端家具除了讲究原材料的稀有,更重要的是追求家具本身的文化诉求。对这些诉求的极致追求就导致原材料的价格的疯涨而为了满足买家的炫富心理,家具商开始哄抬价格,致使中国高端家具的市场更为紊乱。
尽管定位高端,进口家具却收获众多好评,究其原因,在于其背后超高的“附加值”。这些附加值包括大师的设计、顶级环保的原材料、顶级制作工艺和严格可控的产品质量和服务。专家表示,对于高端家具品牌来说,消费者认可家具的制作和环境的标准,特别是欧洲标准对家具的要求更为严格,这些才是产品最有价值的部分。除此之外,一些进口品牌的高附加值体现在它的设计上。与此同时,“服务”也成为众品牌讨国内消费者欢心的又一法宝。进口家具店面装修高端化给消费者的体验感更加舒适。蓝色早晨总经理刘万友表示,品牌方会要求导购人员的稳定性,要求代理方定期送导购人员到本土培训,包括对送货安装的人员也会进行跟场指导和到本土培训的要求。对于消费者购买家具后的一些人为损伤,品牌方都有过无条件退货的案例。而这些,又都是中国高端家具所普遍缺乏的,中国高端家具人应提起注意。
如何缩小差距?
想要与进口高端家具品牌争夺市场,中国高端家具人要做的,能做的,还有很多,很多,简单来说,主要集中于以下几点:
价格做到公正合理
中国高端家具因为其自身选料,设计,做工比较考究,品质较高,因此与同类别的一般家具品牌相比价格偏高。但中国高端家具要想赢得更多市场份额,收获更多市场口碑,就需要采取切实措施保证价格公正合理,不盲目哄抬价格,保证货真价实,让更多的消费者满意,才能赢得更好的市场。
坚持创新
高端家具倡导回归自然,毫无疑问,只有 100%全实木的才是最理想的环保产品,纯实木家具材质天然又无化学污染,符合现代人崇尚大自然的心理需求,这也是高端家具的最本质特征。低碳家具首先要保证材料的环保,红木等是最天然的环保材料,但目前人类对木材的砍伐过于泛滥,对生态环境造成了破坏,黄花梨、紫檀木等传统中国式家具的珍贵木材愈发稀少,开发和寻找红木等替代树种是关乎中国高端家具能否长远发展的核心问题。
中国式家具的材料创新并不意味着降低选材标准,它只是在家具尺寸、外观图案上进行了改良和创新,用这些替代性木料做出来的家具,同样具备浓厚的文化意蕴,而且更符合现代人的审美情趣和生活习惯。与近代制造的古典红木家具相比,用材考究、做工精良的创新型中国式家具价格并不处下风。
将设计注入年轻色彩
2014年,抢占年轻群体市场,开始成为2014年度中国家居市场的一个重要前沿信号,并将对未来几年国内家居市场走向带来重要的影响。有业内人士曾指出,在我国,以80、90后为主体的年轻人群成为职场的主力军,这群具备一定经济能力的人群俨然也已是消费主体,在2013年家居消费者年龄分布中,25~35岁的消费者比例为64%,显示出家居消费群体的年龄结构年轻化特征。在家居建材行业的商家更开始针对这一人群制定出独到的商业策略。
随着80、90家居消费者的崛起,现有的产品已经满足不了他们,新一代新兴消费群体也为定制家居产品设计带来了新动向,年轻化设计炙手可热。同样的,中国式的高端家具也应在设计上更倾向于抓住年轻人的心态,既适用,温馨,又不失动感和跳跃,注重产品的多功能组合,将设计注入年轻色彩,才能真正把市场做大,助力中国高端家具更深层次的发展。
提升附加值
与进口高端家具品牌相比,中国高端家具品牌普遍缺少体验价值。在消费者经济时代,重要的不是你生产出来的产品质量有多好、功能有多全,而是你能够给顾客带来什么样的体验。
因此,中国高端家具品牌不仅要在质量和设计上具有新意,在服务上也要倍加贴心。在为顾客营造陈设考究的店面环境时,打造人性化的服务,从售前到售后,都要准确把握消费者的需求,将服务做到极致,如此,才能赢得消费者芳心,赢得市场青睐。


