卫浴电子商务发展 要兼顾经销商利益
事实上,传统卫浴在行业根深蒂固,在很长一段时间以来,卫浴的流通体系主要依靠家居建材卖场、建材超市、经销商、工程商、设计师,其中经销商是最为主要的销售渠道。随着80、90后的逐渐成为新兴的消费群体,整个卫浴行业的发展要顺应市场的多元化的需求,创新的理念显得尤为重要。不止是产品设计迎合新一代消费者的喜好,在渠道上也要跟上消费习惯变化。

就此看来,卫浴电子商务也就逐渐成为了未来卫浴行业发展的新趋势,但是,电子商务的到来,给企业带来了新的销售渠道,也给企业带来了重新抢占市场的机会,同时也给企业带来了如何去适应它、驾驭它的挑战。
据国家统计局数据显示,上半年,全国网上零售额11375亿元,同比增长48.3%。卫浴的线上渠道零售额也得到大幅增长,线下渠道竞争力日趋降低。
可以预见,随着年轻消费者逐渐成为消费主力军,卫浴企业线上渠道必将更火,而线下渠道就面临生存困难尴尬。
卫浴企业网络销售的初期,必定会影响到实体店的销售。所以,卫浴企业开辟网上销售渠道的同时,也要避免和经销商争利,在营销时要做到线上线下兼顾。
从互惠互利的角度,线下渠道经销商可以为线上渠道销售提供配送与服务,让线上成为线下的“业务员”。线上渠道销售可以借助电子商务的快捷与便利,来实现全国范围内的全面覆盖。在网上销售完成后,选择该区域内最近的线下渠道商或者零售终端,完成商品配送或客户的上门取货。
但是,对于线下经销商,一定要以利益为引导。只有将大家的利益捆绑在一起,才更有可能齐心协力,共谋发展。针对电子商务的特殊情况以及所涉及的渠道关系,企业应该明确线下渠道经销商在线上渠道销售过程中的责、权、利,包括返利、广告费、任务计算等;还可以通过提供相关服务所应享受的利润。
无论是线上渠道还是线下渠道,都应一视同仁,统一纳入公司正规化管理,对扰乱企业价格体系的必须进行相应的惩罚。
总之,卫浴企业发展电子商务,要兼顾经销商的利益。企业只有整合好线上与线下渠道,才会共同推动企业的发展,改变市场的格局。如果整合不好,可能连原来的传统渠道优势也会渐渐消失。


