地板企业提升服务品质 售后需给力

随着地板行业的发展逐渐成熟，各大地板企业除了在加强产品的耐用性上做文章，各大企业还需加强产品设计和技术方面的能力。在小长假促销高峰刚刚结束过后，地板企业又将是一段积蓄“内功”的历程以达到一个更好的销售体验。

地板消费应多元化

体验式销售正悄然兴起，不少地板品牌出现了体验店，它能很好的给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验，在体验中树立对产品对品牌的信赖，地板品牌也可从中展示强大的品牌魅力，拉动消费增长。

对于以往的“价格之战”的重口味，体验式犹如小清新，给消费者眼前一亮的感觉，引消费者眼球，打破消费者因单一的价格促销出现的“心理疲劳”现状，因此，地板行业销售手段的创新势在必行。

产品是永远企业最核心的竞争力，地板也不例外。如何在地板海洋中一眼就让消费者相中，独具匠心的产品特色比更有优势，创新不得不占据地板产品生产的首要地位。

从研发设计、选材、制作工艺等环节寻求差异、自主创新，将时尚、科技、环保等时代热点融入其中，所以成就了地板、智能化地板、节水地板等诸多潮流。

售后服务更要给力

售后服务体验一直是制约很多地板企业发展的短板，很多时候售后服务是品牌文化的体现。这不仅要求企业为消费者提供优质的产品，同时，还对品牌的售后服务有着更高的要求。

假如地板品牌单纯依靠价格的竞争优势，则无法深入挖掘消费者的二次消费需求。地板产品在这方面则选择以质量为基石，并从售后服务方面入手，为消费者提供良好的购物体验。这是保持品牌市场竞争力的有力保障。

同时企业还需积极构建网络传播渠道。以实现品牌文化的有效输出，使消费者和合作伙伴们能够更好地认知、认同、认可品牌自身的价值内涵，以获得了广大消费者的肯定和支持。