工业化、模块化下的日本家庭装修

在向投资者推介某种家居产品的时候，大家都喜欢引用一些欧美、日本等成熟市场的例子，来说明这个品类的市场潜力。在现代家居装饰方面，中国确实是在跟着国外的路子走，整体衣柜、橱柜等概念几乎也都来自国外。不过值得注意的是，除了经济水平、消费观念，我们与国外在装修问题上还有许多差异，认真了解、比较这些差异，有助于从业者更好地把握中国本土家装市场，也能用更客观的眼光去看待那些国外的“趋势”。

我们的邻国日本，在家庭装修上的态度与中国截然相反，获得的结果却并不比我们差。这种差别背后有许多具体而复杂的原因。

家居模块化，装修工业化程度高

日本公寓住房的家庭装修，本质上可算工业制成品的组合安装。住房装修设计与住房设计建造是一并考虑的。家装的大部分材料（厨、卫、浴、柜、桌椅等）都是标准设计的成套工业制成品，装修工更像汽车生产线上的装配工，质量非常稳定。由于工业化生产制造的品质和工人的技能，使得家庭装修使用寿命较长，不像中国因为质量问题短时间内需要频繁装修。

日本的现代家居装修业比欧美起步稍晚，但日本国土资源有限，居民养成的重视计算室内空间的习惯，使之很容易接受家居模块化观念，八十年代率先完成了家居的工业化生产制造革命。反观今天中国的家庭装修仍然是非标准化手工作业，质量上自然也就不能与之相比。

所以，墙纸几年后卷边、发霉、起泡；；木地板开裂或拱起来起伏不平；瓷砖断裂或脱落；厨房卫生间甚至客厅漏水……这些中国人经常要面对的问题，日本人在生活中都缺少这样的经验。

但是，再精良的工艺，通常十年到二十年，厨卫浴的设施也会出现局部老化现象。与中国人倾向于整个拆了重来不同，日本人只会委托专业公司对老化设施做整体更新或翻新，而不是把家里的装修全部拆掉重来一遍。由于这种翻新装修需要重新设计，业主通常会请专门的建筑士（设计师），而不是自己当设计师。也许是因为这类需求较多的缘故，日本是建筑设计师最多的国家，其单位人口中的建筑设计师是发达国家平均水平的3倍。

开发商重视，精装房有更多个性选择

虽然是模块化，但和如今的定制家居趋势也不矛盾。日本人购买精装房，比中国的精装房有更多的选择。房产公司的样板房通常设在公司专门的住房展区。每种户型都有一模一样已装修好的样板房。由于采用模块化设计，购房者可根据喜好挑选，或根据需求提出另外的需求，当然，附加的选项另外算价。

同样，标准化设计并不意味着同样的户型，里面的布置会一模一样。建筑商会考虑不同家庭的需求。譬如依照家庭成员数量和年龄，将用户分为形成期、成长期、成熟期等不同类型的家庭，同样的户型，会根据家庭情况不同，在空间布局和功能设置上有不同的安排。并且，由于模块化设计，它是可调整的，譬如多了一个孩子，或孩子长大独立出去，都只需要简单的组装，就可适应需求。

住户在挑选住房时，房产商都会仔细询问其家庭状况。在更细微的环节上，房产商也会有比用户有更丰富的经验。日本房产建筑商大都有专门的研究部门，从人体工程学不断改进住房设计细节。从有老人的家庭，什么地方需要扶手、怎样做到轮椅可无障碍通行，到案台、柜门该如何设计才可让家庭主妇更顺手，都有一套成熟完善的标准。

分工细致，装修高度专业化、责任化

细致的生产协作分工，是日本工业制造的一个特点。不仅不同于中国，也不同于欧美国家。房产商的装修任务，会交给多个模块功能的供货商，每个供货商又会委托多个小公司负责施工。最终，一个装修项目可能会有几十个小公司承接。

据统计，日本普通公寓楼的家装，前后进场施工的工人，工种会多达十五个以上，而在中国，一般只有泥瓦工、水电工、油漆工和木工四个工种，由于木工活现在越来越少，更多时候只有三个工种。

而日本公寓的住房者几乎不会与装修工人直接谈判交道。公寓楼需要局部重新装修时，则是与物业公司交道。通常会委托设计事务所，由事务所的设计师更具需求绘制装修改造图，由设计师与物业公司的装修工人沟通交流。非公寓楼住房的翻新装修，同样是委托专业的公司，内部功能模块依然尽可能地由供货商定制。相比中国业主装修过程中与装修公司、包工头们之间的斗智斗勇，日本业主们可谓是“弱爆了”。

在日本人看来，大、中、小公司之间长期稳定的协作关系，决定了无需担心工人技能和责任感。出了质量问题，追溯的链条清晰直接，不可能出现事后找不到人的问题。

另外，在家庭建筑装修涉及的材料、工艺、质量标准上，日本有几十条法律法规，以确保质量标准和行业资质。据JIG-EARTH株式会社的伊藤雅词介绍，在技术标准上，除了德国可能略高于日本外，日本在相关领域的标准是最高的。

另外，在家装问题上，中国人与日本人对预算的态度也明显有别。中国人可接受住房高价，却很难接受在装修上一次投入大量金钱。不过，由于重新装修次数比较多，中国人在住房装修上的投入，其实也不低，而耗费的精力远远大于日本人，以至于经历过一两次装修之后，大家都被迫变成了“行家”。