软装，让我泼你一盆冷水
人众而成市，有了广泛的接受程度，于是软装行业也就此应运而生。不可否认，软装行业相比于传统的装修装饰行业来说，有着无可比拟的优势：新兴行业、空白市场、刚刚起步、高附加值、高利润、高度概念化等等。这对于被高成本、低利润压得喘不过气的传统装修装饰行业来说，无异于天降福音，甚至很多"高富帅"的设计师或事务所也进军此行业。
于是，无论企业大小、无论是否有实力，都争先恐后的打出了"软装"这面大旗，以期望在这个市场上分得一块蛋糕。因此软装行业出现了"热火朝天、欣欣向荣"的大好场面，每家企业都在谈软装，每个从业者口中都时不时蹦出"软装"这个词汇，很多媒体也在炒作"软装"概念，大谈软装之道、软装行业，言词无不歌功颂德、极尽夸耀。
就这样，一片美好的愿景、一个个虚幻的行业繁荣被制造出来。软装行业真的那么美好吗？软装行业真的是众多传统的装修装饰行业的救星吗？当然不是。
笔者前段时间与上海米墅软装的总经理孙志民先生长谈一番，也印证了"软装行业并非像表面看上去那么火爆"的看法，火爆的表面也蕴含了颇多的威胁。
第一，行业炒作、概念炒作
当前，布艺、家居饰品、家具等传统的装修装饰行业在低利润、高成本的重压下，都想转型做有高利润、高附加值、市场前景好、潜力大的软装行业，在其中分得一杯羹。由于每家转型来的厂商和企业原本的业务重点不同，也造成了目前市场上百花齐放，却无一家真正意义的软装企业的局面。再加上暂时没有通行的行业规范、示范性企业，而业内出于行业和企业利益，终日炒作"软装概念"，与其热火朝天的概念炒作呈鲜明对比的是，目前软装行业整体水平参差不齐，每个人、每家店、每个企业都说自己是软装。也有很多企业喊了很多年软装，其实做的还是老本行，其意只是搭上软装的名头，保证不被行业大潮所落下罢了。
长期如此，容易造成消费者的"概念疲劳"，让他们摸不着头脑，不知道何谓软装、哪家才是真正的软装。长此以往，他们就会对软装行业产生一种不信任感。如若再被媒体曝出几种行业乱象，那时软装行业可真的是被消费者千夫所指了，届时这个行业就真的被我们自己亲手毁掉了。
因此，我们应平息行业的热血，撕开这粉饰的繁华，停止毫无意义的概念炒作，泼自己一盆冷水，让行业、企业冷静下来，回归本质，平心静气认真地做企业、做产品、做设计、做服务，让行业、企业良性发展，而不是毫无意义地粉饰、歌颂。要知道，千吹万捧也不如消费者的信任与口碑的。
第二，企业自身定位错误
现在的消费者所享受的是一站式的购物体验，严格意义上来说，软装企业的定位应该是：设计、产品、装修装饰、售后为一体的综合服务提供商，而不是传统的单一产品或者服务提供商。以上要素缺一不可，少了设计、软装就失去了灵魂；少了产品，软装就少了承载体；少了装修，设计和产品也只是一张图纸、一件件商品；少了售后，出了问题，前面几步做得再好，也会被消费者所不齿。
但是，当前行业内，真正能做到面面俱到的企业，屈指可数甚至于没有。行业内很多的企业，可能只是把自己定位于其中的某一环节或是几个环节，远未脱离单一产品或服务提供商的范畴，这样的企业就不能称之为一个真正的软装企业。伴随着行业的成熟、行业标准的制定、示范型企业的建立，此类定位不清晰的企业终会被排挤出软装行业。
我们企业应准确地给自己定位，认真地审视自己，看清楚自己的劣势在哪里、自己的优势在哪里，扬长补短，努力发展和弥补自己的缺失、弱点，这才是企业发展之道。
第三，自身实力不足、水平参差不齐
真正做出好的、成熟的软装企业，需要的不只是一个概念温床，而更需要自身的实力与之相符合。软装，不像传统行业只需要单修一种内功，专注于做一种产品或者是一种工作。软装的灵魂与核心不是单一的设计，也不是单一的产品，而是两者相结合。软装的灵魂是设计，核心是产品，有产品而无设计，也只是一件件商品的堆砌，不是软装；有设计而没产品，也是徒具设计空壳的躯体，离开了载体，也是不完美的。
许多企业，空有鸿鹄之志，却无翱天之翅，在自身缺少相应实力的情况下，匆匆忙忙就开始接业务、跑订单、发展渠道商，把摊子铺得很大。殊不知，在自身相关环节缺失或是薄弱的状况下，如果出现问题，只会损害企业声誉、影响行业前景，最终落得黯然收场的结局。
"打铁还需自身硬"，这是永远的道理，中小企业更要尊为王道。每一个企业都是慢慢发展壮大的，我们中小企业更应充分利用行业温床努力充实自己，发展自身实力，积攒力量、蓄势待发。
"十年磨一剑，霜刃未曾试。今日把示君，谁有不平事？"古人"十年磨一剑"的道理，对于我们来说，同样适用。
第四，企业管理和未来规划
很多企业，受资金、人员等方面因素限制，饱受自身制度混乱、组织架构不健全、关键部门缺失、管理方式不人性化、人员流失等问题的困扰。企业若想真正长久的发展、壮大，首先要解决自身内部问题。大到国家、小到家庭，若要发展，都要先从内部开始梳理，否则，空有雄厚的实力，也走不远，很多曾经的大型国企、民企已成为前车之鉴。
未来发展规划对于企业来说，就如指南针或是指路明灯，它决定了企业是否会在路上栽跟头，或者是跌进万丈深渊。很多企业，只活在当下，并不考虑未来企业发展，抱着走一步算一步的态度的去经营，这样的企业终究会在发展中迷失方向，最终跌入深渊。也有很多企业，在不考虑当前企业状况的情况下，订立了不符合实际的规划或者目标，这样只会有两种结果：第一，这些规划变成了空话、套话；第二，被这些不切实际的规划拖入深渊。
我们应立足于眼下，对于企业内部遇到的问题、所患顽疾，应及时给予解决，不能一拖再拖。在结合企业当前发展需要的前提下，完善自己的架构、培养企业的人才储备、健全机制、制度，制定合乎逻辑和企业实际的流程，根据企业调整企业管理方式等等。更重要的是完善员工的福利，留住员工的心，因为员工才是企业利益的真正创造者。
而企业发展规划的制定，首先要求企业决策者和管理者自己要有一个清晰的头脑和意识、要有一个明确的目标、对于企业未来的全盘考虑，结合当前企业和行业情况，充分听取企业内的不同意见，作出决策，制定出发展方向与规划。切忌不可不听意见，一切想当然，盲目决定；更不可犹犹豫豫，含糊其辞，甚至于把规划抛到脑后，说一套、做一套，那就是违背促使企业发展的初衷了。
在热火朝天的软装行业表象之下，并非一切太平。越是在行业看似太平的时候，作为业内人士更应该看穿太平下的本质，不被行业表面的沸腾所魅惑。如今沸腾的软装行业需要的不是称赞与吹捧，而是需要能让其降温的一盆冷水，需要从业人员都能够静下心来审视自我，不做吹捧，努力实干。
