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          家居企业不要在微信营销中迷失方向

          2014-01-23 11:03:15 手机浏览
          根据官方数据,微信全球用户已达6亿,日活跃用户超过3亿。若单纯从数据上看,微信已然秒杀一切形似或神似的社交产品。于是,微信培训市场火爆异常,微信营销价值也不断被神话。纵观家居建材行业,国际品牌、国内一线家居品牌都已开通企业微信。

            微信的出现,对于整个家居营销行业来说,是一场创造性的变革,它给媒体传播行业带来了新动力。在市场不景气的时候,微信这些成本低、见效快的网络营销方式很快被家居经销商所采用

          家居企业不要在微信营销中迷失方向


            根据官方数据,微信全球用户已达6亿,日活跃用户超过3亿。若单纯从数据上看,微信已然秒杀一切形似或神似的社交产品。于是,微信培训市场火爆异常,微信营销价值也不断被神话。纵观家居建材行业,国际品牌、国内一线家居品牌都已开通企业微信。


            现象


            不落伍,家居企业纷纷开通官方微信


            几大家居卖场,早就开通了官方微信,如“郑州红星美凯龙”、“欧凯龙家居”。各大家具家装品牌也不甘寂寞,如富魄力软体家具、大自然棕床垫、顾家家居、华丽灯饰、慕思寝具等,还有香江装饰、钟凯丽装饰、超凡装饰有限公司等装饰企业。


            有些官方微信还开通了其他功能,如欧凯龙的地图导航、钟凯丽装饰的家装知识和家居风水信息等,在顾家家居的官方微信上,回复“产品”,就发来顾家五大产品系列的介绍,回复“保养”,就发来家具保养的实用知识,如回复“张学友”,会发来张学友的录音。


            现状


            以发促销信息为主,缺乏互动性和服务性


            目前家居行业的官方微信,内容多以促销信息、产品介绍、企业简介为主。各种打折、促销、工厂直供、总裁签售等信息,在微信上疯狂传播。


            “微营销,不仅仅是推送促销信息。而目前很多企业的官方微信,还停留在传递促销信息和企业介绍的阶段,功能性开拓得远远不够,服务性和互动性还不够强。如果不改善结构和调整内容,可能会让一些粉丝取消关注。”陈平涛分析。


            他认为,由于很多企业没有专人来负责官方微信,管理还不够成熟,在微信营销的水平上,还有很大提升空间。


            微信的价值被神话


            微信作为一种工具,肯定有助于企业宣传、品牌营销,但是,衣柜企业如何运用微信做营销,业内还鲜有可供参考的资料和先例。值得指出的一点是,微信绝不像某些机构吹嘘的那样,通过营销就能给企业产品销量带来多少倍增长、品牌形象达到几千万曝光,这神话了微信的价值。


            纵观国内衣柜行业,很多一线品牌都开通了企业微信,但是各大品牌对微信的定位及运营方式大不一样,有的企业微信开通后就一直躺着,从来就没出过声;有的虽然转成服务号获得自定义菜单,但你主动想要什么服务,对不起,还是请拨打我们的400-xxx-xxx吧。


            微信营销需明确目标受众


            任何营销都离不开市场调研,微信营销也这样。笔者认为,家居企业利用微信做营销,首先得明确企业微信的目标受众是谁。家居行业中有的细分行业属低关注度行业,为什么这么说呢?比如说衣柜,因为消费者在3个月装修期里想买件衣柜产品,是没必要时刻关注企业微信了解衣柜信息的;即使关注了,除非有售后服务需要,不然也没有持续关注企业微信的理由。所以衣柜企业还是不要寄希望于通过吸收大量粉丝来做粉丝经济,家居行业想通过企业微信达成多少成交额,多高转化率,那是非常不接地气的行为。


            微信营销尚属新生事物,我们也应看到微信的一些问题,精华与糟粕共存,家居企业应警惕广告泛滥、虚假及盲目追求粉丝规模等问题,取其精华,去其糟粕,探索将微信营销价值最大化的模式和方法。


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          标签: 家居企业 家居行业

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