科凡家居 贵阳张家兴：坦诚以待是合作的基础

广东科凡家居贵阳运营中心 张家兴

所在城市：贵州省贵阳市

主营品牌：科凡

加盟时间：2012年7月

合作感言：我曾任国外一些定制衣柜知名品牌的研发、销售策划等工作，后返乡创业，所以选择品牌时，有着自己的理解和要求。在考察诸多品牌中，最终选定了科凡。科凡不是最高端的品牌，却拥有着用高端的产品及服务去面对大众的心态，其简而不繁、凡而不陋的产品设计理念，赢得绝大多数中、高层消费群体。贵阳科凡保持零投诉的记录与科凡工厂过硬的生产力及服务理念是息息相关的。贵阳科凡必将与科凡总部统一步调一路走下去。

经营理念：合作才是出路。很多合作的经销商最后都以分裂而告终。坦诚以待是合作的基础。选择好搭档，事业才能顺利开展、发展，并最终占领某一区域的一席之地。这种坦诚以待的情怀，也适用于对待店面的员工和进店的客户。与员工交心才能产生团队凝聚力，与客户交心销售才能顺利完成，店面业绩也必蒸蒸日上。要明白，与搭档的关系是合作而不是利用，与员工的关系是合作而不是雇佣，与客户的关系是合作而不是销售。

经验分享：在定制衣柜已经白热化的今天，店面的业绩困扰着诸多经销商，贵阳科凡的经验就一个字：“稳”。在有着一定业绩的贵阳科凡，目前着重做的是售后工作，力争保持定制衣柜行业中的零投诉。售前、售中、售后，三者完美的结合，才能置身在这硝烟弥漫的定制衣柜市场中而不败；注重专场活动，不轻易联盟活动，联盟那仅仅是昙花一现。诸多的营销手法中，唯有做足内功才能垒筑科凡品牌在贵阳的地位。在确保产品品质及服务质量保障的基础上，循序渐进，打造科凡在贵阳的口碑，从而达到长期、持久的占领贵阳市场份额的目的。成为贵阳定制衣柜的领头羊也将水到渠成。