家纺social，你做到了吗？

互联网时代，消费者的信息渠道变得多元化，传统媒体的传播效果在不断降低。消费者反而更加信任在互联网中的各种社群、SNS、微博、微信等社交媒体上的好友以及专业人士或名人的言论。于是，不少企业在推广自己品牌或者新品时，越来越偏爱于社交化营销，通过一个很好的噱头来引起多方的关注，通过与网友的互动，让消费者了解企业品牌或者新品，之后便通过强有力的口碑传播达到自己的营销目的。

对此，家纺品牌要想顺应时代潮流，需要借力于社交媒体，为品牌成长提供助推力，首先可以借鉴其他行业的社交媒体运作。

在奥利奥饼干100周年活动中，奥利奥每一天在社交网络平台twitter上面有一个活动，其原创团队搜索每一天最热的新闻点，转化成和奥利奥饼干相关的漫画，得到很大的回响。

在伦敦奥运会期间，耐克推出的系列广告除了煽情的广告语，其杀手锏正是在全球范围内选择了与社交媒体合作。耐克在新浪微博上的宣传使其收获了比奥运赞助商阿迪达斯更多的眼球。有数据显示，关于伦敦奥运会，耐克和阿迪达斯品牌的提及率，前者是7.7%，后者则是0.1%。让人不得不惊叹耐克“借事造势、借力用力”的功夫，社交营销的魅力，也被一览无余地发挥了出来。

可见，在社交媒体上，家纺品牌需要用心去找消费者关心的话题才行。某营销公司总裁表示，不要把社交媒体当做门户类媒体来看，既然是社交媒体，很多思路就必须调整。在社交媒体中，内容营销尤为关键，而不是硬广告的营销。而优秀的文案就能达到传播的效应。不论在微博还是微信上的家纺品牌，实时性要掌握住，因为没有人会点评过时的东西，没有人去跟帖以前的新闻，用户只会注重当下最热的新闻点。

值得注意的是，即时回应消费者线上问题的重要性同样不容忽视。今天的消费者上网访问品牌的网站时，是在寻找有助于他们做出消费决策的信息，而过去很多家纺公司的网站仅实现的是“推销”功能，或是展示产品，而不是与消费者建立关系，官网与消费者的互动化，与企业SNS、微博、电商、消费者社区的结合才能真正带给消费者良好的体验。

当品牌商与用户取得良好的互动后，社交媒体就成了家纺品牌的隐形渠道，之后需要进一步思考怎么让这些人来达到辐射的效应，这才是社交媒体营销的关键点。当然，在做社交化营销的时候，家纺品牌不仅要注重线上的传播，更重要的是与线下的活动联系在一起，让网友感受到这些活动是真实存在的，通过线上线下共同传播，收获更多的关注度。为此，包括一些汽车品牌依靠这些营销模式就赚足了回头率。

也许现在仍然有很多家纺企业把互联网社交营销想象成另外一个世界，其实社交媒体已经成为消费者的生活部分。基于此，实时性、话题性、互动性、体验等都将成为新的在社交时代的营销要素。而家纺企业所要做的就是学会社交化，学会social，让social渗透到品牌营销的新血脉中，让家纺品牌更潮更有范。