工艺玻璃品牌建立渐入深水区
最近几年,家居行业的品牌建设热情空前高涨,大中小企业大谈特谈品牌建设,“品牌战”也是此起彼伏。家居行业发展这么多年,衣柜、橱柜等行业均不失大品牌,行业的大品牌却寥寥无几,行业发展不规范是一方面,企业品牌意识不强也是一方面。品牌建设渐渐进入深水区,每走一步都似乎会“伤筋动骨”。
消费者品牌情节过盛
出于中国人炫耀的消费心理,国人的购买行为会倾向于知名品牌,不断爆出的质量问题、服务问题也不足以撼动他们根深蒂固的“品牌情节”。企业抓住了消费者的这一心理,打着品牌的旗号,就可以让消费者掏钱买单,而消费者并没有真正认识到品牌在家装中是附属消费品还是必备品,更多的是在买注入到品牌中的理念及象征意义。只知道对品牌过分崇拜,用品牌来彰显自己的品位,用品牌来代表自己的身份,而忽略了产品/服务的功能所在。
其实,消费者应该把关注点放在产品的附加值上。工艺玻璃经过这么多年的发展,不管是在质量上,美感上都已有了质的飞跃。工艺玻璃因其材质的特殊性,决定了它无限的可塑性,在图案上就从最开始的仕女、动物、花草、鲤鱼跳龙门、福禄寿喜等传统元素向国际化演变,不少企业还与知名艺术家合作,将西洋画、抽象画等艺术作品呈现在玻璃上,使工艺玻璃的装饰性更强,更具有美感。
彩绘、浮雕、彩雕、激光内雕等工艺的应用更强化了工艺玻璃的质感,如益友鸣通过内夹绢丝、绘画及哑光表面处理等多层平面效果组合,使玻璃看上去更象是壁纸,完全摆脱了玻璃的单薄感。工艺玻璃如今的附加价值与以往是完全不可比拟的,甚至有了一定的收藏价值。消费者要意识到质量才是选择的唯一理由,而品牌并不是“优秀”的代表,消费者要跳脱这样的思维怪圈,从产品出发,去挑选最优质的家居伴侣。
品牌可以是非终端、小范围的
品牌可以将企业拽出同质化的泥潭,避免竞争对手复制、仿冒,消费者也主要是依靠品牌来分辨不同的产品。这似乎使得消费者与品牌之间进入一个死循环:消费者买产品看品牌,越看品牌越唯品牌是从。而消费者看品牌有时也只是人云亦云,别人说好的,就觉得真的好,没有考虑该品牌是否真的适合自己。
无论企业或者消费者,都可以超脱品牌的概念来看品牌,品牌可以是非常终端的、小范围的。产品流向市场,品牌不是必要条件,如果产品的质量过硬,售后服务够好,那么即使不是品牌,久而久之,也会得到消费者的认可,反过来,有了良好的口碑,也可以促进企业向品牌之路迈进。
比如在如今的家装市场,消费者得到一些片面的消息,就认为家装设计师普遍都吃很大的回扣,宁愿自己在建材市场劳苦奔波,也不愿听信设计师的介绍。其实,家装设计师对市场的了解远胜于消费者,他们可以根据消费者的需求,推荐最适合你的家装品牌。“设计师推荐品牌”本身就是一个很好的品牌,在设计师这个小群体中,有他们自己的“口碑品牌”,有设计师背书,消费者不用担心选错。
打造权威的多元化知名品牌
打造一个品牌很容易,成就一个名牌非常难。一个知名的品牌意味着高度的不可复制性和独一无二的产品高附加值。随着消费观念的转变,单一的品牌不能满足多元的消费需求,企业要有意识打造一个多元化的品牌。
工艺玻璃行业的知名品牌益友鸣最初只专注于工程领域,专业生产装饰玻璃材料、专业提供工程方案,专业服务国际级设计师和名牌地产商。先后完成了广州电视塔、富力地产的丽斯卡尔顿酒店、海航的威斯汀酒店、索菲特酒店、越秀城建的西塔(四季酒店)、喜来登酒店等全球顶级的知名地标、品牌酒店的玻璃装饰工程。在工程玻璃领域可谓做到了权威。随后,益友鸣从专业化走向多元化,将触角从工程领域伸向家居行业,创造了“美吉安”品牌,将装修模块化、工艺标准化、款式个性化、艺术装饰部品化,艺术背景、艺术屏风、艺术玄关、艺术浴屏、艺术饰镜等系列产品一问世即倍受关注和青睐。
益友鸣的华丽变身,已成为企业蜕变的一个典范。随着信息透明化,现代消费者有了更多的选择,企业只有跟上消费者的步伐,在瞬息万变的市场里抓住机遇,去创造符合市场要求的品牌,才能真正实现“品牌梦”。关于如何建立品牌,应该注意什么,这里不再赘述,品牌的打造毕竟不是一朝一夕的事。
“产品是工厂所生产的东西;品牌是消费者所买的东西。产品是可以被竞争对手复制的;而品牌是独一无二的。产品的存在受时间的限制,而成功的品牌则是永恒的。”——斯蒂芬·金


