全友家居首发家居业服务白皮书引关注
2013年,全友家居于315消费者权益日这个特殊的日子在行业内首发《全友家居服务白皮书》,将自身服务标准明示给业内人士和广大消费者。
2013年,全友家居于315消费者权益日这个特殊的日子在行业内首发《全友家居服务白皮书》,将自身服务标准明示给业内人士和广大消费者。
《全友家居服务白皮书》包含“全友简介”、“全友家居服务演进”、“全友家居服务体系”、“全友家居服务战略”以及“全友家居服务展望”五个部分,系统阐述了全友在家居服务领域的发展历程、基本目标、主要内容和未来展望,描绘了全友家居服务品牌的建设之路,并通过真实的案例,向社会、对公众展示了全友人用实际行动所践行的“幸福服务”,是全友家居风雨与辉煌共存的发展史料,也是全友家居创立以来在客户服务方面积极探索所获经验的总结。
《服务白皮书》的推出,是全友家居乃至整个家居行业服务的里程碑,使家居服务形成了一个相对统一的规范,让家具服务体系趋于标准化、系统化,标志着整个家居服务发展出现了新格局、新飞跃,同时也标志着全友家居以优质的服务主导了家居发展的新趋势!
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