全友、林氏“两亿齐飞” 家具网销TOP 2的电商秘诀
双十一的疯狂已过，而人们的热情还在继续。除了挂念因物流爆仓而迟迟未送达的快递，天猫与商家们这几天陆续发布的“数据统计”同样值得关注并引发讨论：天猫商城11月11日全天交易总额约350亿元，单品牌销量过亿的店铺有17个，其中有罗莱、富安娜、林氏木业、全友四个家居品牌。
罗莱、富安娜属于家纺品牌，虽然也属于泛家居的范畴，但其产品主要还是床上用品为主，特点是轻、软、易用，与服装等比较类似，没有家具的体积大、运输和安装复杂等特点。林氏木业和全友家居则是实打实的家具品牌，主打的产品有床、衣柜、沙发、桌椅等。通过对两者双十一热销的分析，或许会给处于仍然纠结状态的家居电商带来一些启发。
“两亿齐飞”并不突然去年就领跑天猫家具榜单
由淘宝官方媒体《卖家》公布的数据显示，全友家居位居天猫全品类单店销售第九，超过第十三位的林氏木业，成为家具品类单店销售第一。而根据淘宝官方数据产品数据魔方的统计结果显示，林氏木业以单店销售额1.126亿元位列第一，全友家居单店销售额为1.116亿元位居第二。
两个统计出现了100万的误差，看似不大却影响了两家店的销量排名，目前天猫方面扔没有出面澄清。再想到前几日天猫的1.5米的内裤（天猫微博称“双十一销售了200万条内裤3000公里长”），不知道是不是马云糟糕的数学成绩也影响到了天猫的数据统计……总之林氏和全友销量双双销量过亿，这个事实是可以确定的。
他们取得这样的成绩其实并不出乎意料，在去年的双十一，全友就已过亿销量稳居家具品牌榜首，而林氏木业也有七千多万的销量。所以相比天猫整体从191亿到350亿的增长，两者的涨幅其实算是波澜不惊。但今年天猫对双十一的推广力度是要远远大于去年的，参加的品牌也远远大于去年，所以全友和林氏能稳重有进，也是下了不少功夫。
一边抵制，一边是顺水推舟
双十一前红星等家居大卖场的联合抵制行为，引发不少对家居电商的讨论与质疑。都说家居电商应该搞，但前提是不要让自己的利益受到损害。而全友和林氏则早就为双十一购物节做了准备，林氏木业总经理林佐义表示：“从年前就开始以双十一为导向做了一系列的招聘计划；九月份就开始储备双十一的货物，全力为完成今年的目标！”相比其他品牌或卖场，全友对天猫的合作意向也更加的强烈。
林氏木业本身就是淘宝起家的，属于家具中的“淘品牌”，自品牌诞生起就对淘宝网有着根本上的依赖。早期只是单纯的家具代销，发展一定规模之后有了自己成套的生产链条和完整的品牌体系，随着淘宝商城改为天猫主并主打正品行货，林氏也随之成为天猫家具品牌的NO.1。所以说，论产品林氏可能不是最好的，但要论家具网店运营经验，恐怕无人能和林氏木业相比。没有大量实体店和经销商，林氏体验服务一直都是弱项，但这也使得他们在网店的优惠幅度更大。这样看来，双十一热卖也就顺理成章。
全友家居在家具行业里算是老牌子了，能与林氏木业这样的“young fellow”在双十一同嗨，笔者认为主要有两点原因：充足经验与准备、给力的价格。去年就已过亿的单店销量，自然让全友对今年的促销有格外的重视，除了在产品库存与在线客服上的准备，符合“促销”主题颇具性价比的产品则是更关键的一个前提。全友的logo是一只大熊猫，除了宣扬绿色环保的理念，也暗示了其品牌所在地——四川。一只以来相对广东家具的“高大上”，四川家具靠的是性价比打市场。双十一购物节的实质其实是品牌的年度大清仓，消费者买的就是个实惠，这种情况下，全友家居就更具质量与价格优势，再加上前期的大力推广宣传，销量过亿不足为奇。
“过亿”不是胜利，应看到背后的隐患
林氏木业在天猫上，与其他行业的“淘品牌”面临同样的问题，就是传统品牌的大肆进驻造成的冲击：没有实体店、物流完全依靠第三方等，这些都是一个家居品牌走向强大的必备要素，林氏木业如果没有更长远的发展规划，家具淘品牌的老大地位也会受到挑战。同样的问题，也适用于全友，双十一不是每天都有，疯狂过后，拿什么留住客户是个难题。
家居企业进入电商进入“亿元俱乐部”毕竟只是目标而不是终点，今年双十一最大的看点或许就是O2O第一次被大范围的提及，也第一次遭遇电商和实体卖场大规模的正面交锋。家居电商因其行业的特殊性，需要实体店的体验售后支撑，而线下的实体店也必然不会坐以待毙被牵着鼻子走，也决定了未来O2O实现的必然趋势，毕竟满足“上帝”的需求，才是企业长久发展的源泉。
