威达仕厨房:品味生活美色 威达仕厨房设备程广怀
威达仕厨房能有今天的成就实属不易,我们应该站在客观地角度上分析问题。只有看得远才能获得更多的市场,不能什么都站在旁观者得角度来看待整个事情的发展过程。
《中国衣柜》:请程总简单介绍一下威达仕的基本情况以及现有的产品系列。
程总:我们广州威达仕厨房设备制造有限公司源自于德国的工业技术,包含研发、生产、销售,目前拥有10000多平方米的大规模生产工业园区,在全国有20家直营店,业务覆盖全国以及海外。产品则包括实木系列、烤漆系列、水晶系列、模压系列以及进口饰面板系列等。
《中国衣柜》:目前是跟博世家电在合作?是橱柜电器一体化的销售模式吗?
程总:是的,博世电器在华南区基本上是我们最大的合作伙伴。我们的配套率跟他们还不错,因为我们的客户群主要为高端消费群,他们很认同博世电器。有一半的人买橱柜会连着电器一起买:包括冰箱、洗衣机、烤箱、红酒柜等,基本上配套率可以达到50%。
《中国衣柜》:随着橱柜在中国家庭的普及,智能化橱柜成为未来橱柜的发展趋势,威达仕的智能产品大概占总产品数量的多少?主要是体现在哪些方面?
程总:嗯。智能产品目前的普及度还不够,市场对智能产品更多的是展厅展示为主,全国来讲,可能占了10%左右。这涉及到消费理念的问题。
威达仕产品的智能主要体现在里面的电动。比如百隆气撑,触碰一下柜门就可以自动打开。这也是一个比较先进的触控,当你在厨房里面忙不过来的时候,用脚可以轻轻把柜门打开。
而烤箱部分采用声控系统。我们使用的五金配件是凯斯宝玛的,也是世界上最先进的五金,放什么都很容易拿,比起普通的橱柜使用更加方便智能。像有些柜门可以180度转,拿东西很方面。前面的博世冰箱也是,作一个成体组合,我们将冰箱做成了放到柜子里的整体厨房形式。
《中国衣柜》:橱柜企业的成功,一个关键点就是对于自身品牌的定位,您前面有讲过,威达仕的主打消费人群是高端客户,从哪几个方面把握这个高端的定义?
程总:我们可以从几个方面来讲。首先是服务,因为对于客户,购买商品时服务是至关重要的。橱柜作为定制性产品的重要代表,它包含了五金、门板、台面、拉手等各个环节都必须征得客户的同意,步骤十分烦琐,包括安装好之后的售后服务,把握都须得当。有的客户会说“我为什么要选购好品牌的产品,就是花钱买服务”,甚至,包括导购对于客户的态度,对于自身产品的了解程度,都是客户衡量品牌形象的标尺。
然后是产品自身的结构。我们的柜体有顶板,这对于台面的承重是一个很不错的保障,可以防止蟑螂在柜子之间乱窜,以及气味的影响;水盆柜处专设的承重横梁,不管水盆内有多少水,或者多大的力,都会承受得住。以及水盆柜内的六面防潮的设置,使水盆柜这个厨房最潮湿的柜体部分不会太潮。
最关键的一点还有环保,这个对于大城市生活的人尤为重要。我们的产品大多是进口组装的,从柜子到门板,再到油漆。我们所用的德国克诺斯邦板材都是达到欧洲E1级标准的,因为欧标相对严格,所以它的E1极具代表性。而在中国橱柜行业里比较少用,因为它起订量大,价格偏高,但我们要去选择它,因为原材料是环保的重要保障。在我们店面,用这个板材制作成的盒子,放上水,可以养小鱼,板材不会发霉,这就充分说明了板材的防水以及环保性能。
《中国衣柜》:设计师是定制家具之中的主要力量,高端消费人群的选购会更加注重针对于自身家庭情况的个性化设计,威达仕在设计方面的理念是怎样的?
程总:就像我们的品牌名称VIDAS(威达仕),在拉丁语中它有“生活”的意思,我们更注重于艺术化的生活以及享受,设计的产品本身性能为他们带来一种舒适感,让他们享受做饭这个过程,也就是我们倡导的一个理念:“品味生活美色”。我们公司大概有50几个专业设计师,设计团队至少都保证了5、6年以上的经验,公司也人会为他们带来系统的培训学习,每个设计师都是根据消费者自己的要求,站在客户的角度,融入专业的设计知识,提供给客户理想的模式。
《中国衣柜》:橱柜行业与房地产是唇齿相依的,近几年房地产这块来讲并不是很乐观。所以橱柜总体行情算是形势比较严峻的。但是在2012年,威达仕相继在原有直营店面的基础上,在深圳、长沙、郑州等地加开店面,那么威达仕在这样一个行情下,怎样保持这样的发展状况?
程总:我想,这归结于客户对我们产品的信心以及品牌保障。从原料到设备到服务,我们的原材料是进口的,比如说前面讲到的德国克诺斯邦的板材,五金配件是奥地利百隆的,台面是美国杜邦的人造石台面和韩国三星石英石台面,水槽、龙头、门板等都是全球知名厂家所提供。这就从本质上保证了产品的质量。工厂所用设备则全线采用进口德国豪迈生产线。以及服务,我们都有系统的培训,就像之前讲的设计师方面。
正是客户认可我们的服务包括设计,以及产品的系列风格符合他们的理念,正是这些支持着威达仕有信心为更多有需要的人群服务。
《中国衣柜》:最后请您谈一下威达仕在2013年的大概发展计划。
程总:2013年,首先我们会做好直营店以及工程单项目,积累更多的经验;其次,我们计划加大招商力度,以及逐步展开衣柜这一块。加重各方面的广告投入,以提升品牌的影响力。基于公司全面的部署,我很看好我们在2013年的发展。



