木门品牌独立店 品牌为王的自由新星

独立店是独立于传统零售市场，比如家居卖场之外的专卖店、家居一体体验店等渠道形式。通常，独立店被冠以品牌独立店这样的名称，这是因为它们通常有精准的客户定位，也十分强调品牌这一概念。同时，品牌独立店还能有效地让品牌在不同的市场渠道，配合乃至促进卖场终端销售，与卖场形成良好的互动结合体共享资源，积极推动木门企业品牌化的发展策略。纵观整个木门行业的市场环境，在诸多市场因素的影响下，品牌独立店建设已然成为行业发展的新趋势。

▼品牌化的产物

独立，这是品牌为王时代

品牌独立店是全面展示产品、服务和品牌文化的重要平台。消费者能在独立的品牌终端销售店面内，对品牌的产品、文化、风格有最直观的感受。

如何把品牌文化内涵根植在消费者心中？盛友在细节方面下了很多功夫。正如在大连盛友木门独立店内，笔者感受到不同风格的木门带来的不同氛围。据了解，盛友转变了以往“以木门产品堆叠陈列为主”的方式，进而升级为“以家居文化艺术氛围为导向”的思路，让消费者在进店之初便被品牌营造的家居氛围所感动，并通过完善细致的前期讲解和引导、配合量尺、安装等一些后续服务，掌控细节，让消费者真正感受到盛友品牌的内涵。

无疑，渠道的形式可以有很多种，但是，品牌价值才是企业永恒不变的无形财产。品牌独立店醒目的品牌形象不仅能更全面、整体化地呈现出来，还可以独立运营策划各种自由品牌活动，在提高销售额的同时，深化品牌影响力。未来的木门市场将更为注重多元化的发展方式，品牌独立店的出现昭示着品牌为王时代的到来。

独立，因为讲究

独立出自我，独立出自由，因为商户讲究自由而充分的发展空间。品牌独立店既不受制于渠道，又可规避卖场租金高、品牌间恶性竞争等问题。尤其对中小经销商来说，终于能够摆脱两难局面，与厂家进行直接有效的沟通即可，从而免去卖场的无奈依赖。独立门店是木门经销商手中不可或缺的突围利器。如TATA木门等门企就已在重点城市建立或拥有多个独立店面。在独立自由的空间内，商家能够有更多针对自由品牌的发展空间，体现品牌的“专卖”档次。

独立出特性，独立出环境，因为消费者讲究购物空间所带来的心境享受。充分挖掘市场空间，满足细分市场消费者的需求，是独立店兴起的关键所在。独立店的购物环境是经过精心设计的，简单的购物环境，更能抓住消费者的心理，更有利于消费者购买产品。木门，既是实用家居产品，又因其古老悠久的历史而拥有较强的艺术化品牌可塑性。尤其是中高端木门品牌，通过品牌独立店的环境熏陶，能够更好地引导消费者的消费习惯，迎合消费者的爱好，铸造良好品牌形象。

独立出个性，独立出服务，因为消费者讲究购物空间所给予的个性与服务价值。尤其对于注重个性和专业服务的消费者来讲，到这里可以享受到有品牌、有品质、更有品位的独家服务。品牌独立店更能抓住消费者的需求，在产品同质化的家居大卖场，品牌独立店可以以别具一格的产品满足消费者的需求，创造出个性化而专业化的服务，深化品牌知名度和认可度，从而获得赢得业绩和品牌忠诚度。

▼品牌独立店之殇

开店门槛较高

据了解，一个家具品牌独立店通常经营面积在上千平方米，较小面积的店面很难达到展示效果。在当前“整木家居”风起云涌的时代，展厅通常不只是几扇木门而已，往往包含楼梯、回廊、衣柜、酒柜、书柜等木制配套产品，这样无非是为了更好得呈现出木门产品的展示效果。由此可见，品牌独立店的展示面积有一定的要求，也就对资本有了起点要求。因此，丰富的产品线、雄厚的资金实力都是必须的，木门品牌独立店的门槛并不那么容易跨过。

运营难度更高

品牌独立店的开业只是成功运营的开始，独立店的生存是对品牌的最大考验，没有一套成熟的机制，独立店经营很难维持下去。因此，一个木门品牌独立店的经营包含店面租金、人员工资、进货成本、推广成本、送货费用和安装费用等，可以说是一个大型的家居卖场的所有工作都应具备，只是简化了而已。对木门企业来说，做品牌独立店，强大的品牌影响力及精准的市场定位缺一不可，运营成本、策略以及执行力都是挑战。

考验品牌忠诚度

品牌独立店运营的另一个难度在于品牌的知名度，如果该品牌在业内和消费者之中知名度较小，品牌在消费者中忠诚度和美誉度不够，就很难有回头客，便难以维系运营。成功运营的品牌独立店往往与其在业内知名度和消费者中的忠诚度有直接的关系。因此，对于大中型木门企业来说，品牌独立店或许是锦上添花之举，对于小微木门企业来说则需慎行了。

▼林子大了，如何独立

拓展丰富产品线。木门企业可根据自身产品情况，来选择是否要开品牌独立店。独立店要求企业产品种类达到一定的丰富度。为了更好地满足消费者的选择要求，木门企业不仅要在产品系列上扩充品种，而且要在产品的价格上提高宽度。在一个独立店内，各产品种类齐全，有物美价廉的，同时也有面向中高端的，这样的独立店，也许会在当今市场上的生存能力更强一些。

强化店面管理能力。独立店的店面管理相对家居卖场来说，是要复杂一些。它要求企业要有一套非常系统的管理体系，以及比较强的店面管理能力。产品不是卖给经销商的，而是卖给消费者的。无论产品通过哪种渠道进行销售，最终的承受者是终端消费者，所以，企业应特别注重对终端店面的管理工作。联想总裁柳传志也曾表示，“人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家”。因此，企业要在销售人员的综合能力方面多下功夫，定期对店面销售人员进行培训，加大这方面的投资力度，以保证终端产品销量的提高。其次，建立健全店面管理的各项规章制度，也是企业良好发展的保障。

提升销售人员素质。店面的服务保障系统目前市场销售人员的素质参差不齐，有的没有接受过专业性的培训，服务意识欠缺，以致降低了该店面在消费者心目中的地位，有损于企业的品牌形象。销售不是卖，而是帮顾客买。如何能获得顾客对企业产品的信任，销售人员的服务热情是至关重要的。再者，就是要提高产品售后的保障指数，满足消费者的产品使用需求。松下幸之助曾经说过，“企业最大的资产是人”。由此可见，提高终端店面销售人员的综合能力，是店面运营的关键。

店面建设资源合理配置。在终端店面建设中，我们常说“小城建大店，大城建多店”。首先，建设大店面的优势在于，大店面能树立木门企业实力形象，展示企业的核心产品。但是，大店面对企业的资金能力和对门店的销售、管理能力要求更高，也会给消费者带来购物选择上带来干扰。同样，建设多店也有它的优缺点。其优点体现在多店能形成在大城市中多点的区域布局，优化销售渠道的构建结构，以及实现销售的多店“开花”；开多店的缺点是资源分散，不容易形成合力，并且各个店都是独立盈亏的，不容易经营管理。对木门企业而言，无论怎样建设自己的店面，都需要依据企业的市场拓展策略。只有适合自己企业发展策略的选择，才会是最好的店面建设模式。

选址卖场“好乘凉”。品牌独立店面与家居建材市场并存的格局，将会给消费者带来什么样的感觉呢？作为京城单体面积最大的卖场，城外诚的规模在不断扩大。除了面积上的拓展，城外诚也首创了主题卖场与品牌旗舰店相结合的模式。近日，随着天一美家落户城外诚南广场，城外诚家居广场已形成了曲美家具、比邻乡村、天一美家三大独立店，其卖场与广场独立店相结合的创新业态修成了正果。在家居卖场摊位制的固有模式中，城外诚则吸引品牌将旗舰店开到了卖场“外围”。无疑与其拥有得天独厚的自身条件不无关系。对于城外诚、品牌以及消费者来说，可谓是三方共赢的创新业态模式。

据业内人士分析，品牌独立店面的建设和发展，在短暂的时间内是不能取代家居卖场，也不会完全独立于卖场之外，而是成为与卖场相辅相成，共同发展的良好趋势。