国际朗诺：“加盟不赚钱就退钱”

家居热线：大家好！这里是慧亚传媒中国家居热线在第十五届广州建博会为您带来的现场报道！今天很高兴邀请到国际朗诺的周高华接受我们的采访，周总您好！

周总：你好！家居热线的网友大家好！

家居热线：请您简单为我们介绍一下这次参展的基本情况？

周总：国际朗诺这次是和万华集团联合参展，我们带来了主打产品零甲醛木门，国际朗诺环保木门是国内木门行业第一个提出健康木门的品牌，甲醛含量趋近于零，目前能做到这点的只有国际朗诺环保木门一家。我们带来了韩式门和烤漆门两类产品，从这两天的展会情况来看，这两类产品很受经销商的欢迎。通常大家对衣柜、橱柜、地板的环保程度关注度比较高，对木门的关注低略低，其实，通过我们调查发现，木门的受关注度也很高，毕竟家居污染主要来源是甲醛。

甲醛对人体的伤害不可小视，尤其是儿童、孕妇、老人，很多白血病都是因为甲醛污染而引起的。因此，我们想通过此次建博会，一方面向全国经销商展示我们企业的实力；另一个方面，号召同行企业多关注家居环境，杜绝甲醛走进消费者的家居生活。同时也希望我们国际朗诺木门在全国空白市场受到更多经销商的关注。

家居热线：国际朗诺是否运用了微博、微信等新营销模式？效果如何呢？

周总：国际朗诺是比较早一批运用互联网营销的企业，从最早的关键词优化推广，到现在的二维码营销，也就是微信微博等。我们的官方微博目前的粉丝量非常大，同时，我们经常在微博上进行一些有奖活动和大型促销活动，效果非常不错。去年的上半年，我们开通了微信官方平台，目前我们的平台上也有上万好友，在微信平台上我们也做了很多案例，比如三月份的北京国际木门展，我们利用微信寻找经销商的有奖活动，在三天半的木门展时间里，吸引了2000多人关注，通过微信平台的有奖发布，在北京木门站上成功签约50多个客户，这是很成功的。我们每次的终端活动都运用了微信平台，比如在河北沧州我们成功举办了一次“摇一摇，震木门”的活动，活动现场谁最先摇到我们的账号，就可以获得免费木门、电视等大奖。总而言之，微信是一个很好的平台，且为我们的营销带来了很大的好处。

家居热线：新营销模式似乎更容易让80、90后接受，在定位上是否更关注这样一批新生代消费者？

周总：我们主推两个品牌，一个是国际朗诺，另一个是朗诺木门，国际朗诺在产品和店面设计上主要是针对80、90后的消费者，走的是简约时尚路线，因此我们利用微博微信搞活动吸引了大批粉丝迎合年轻一代的消费。不过我们也不能用片面的眼光看现代的新媒体，也有很多老一辈的消费者也很与时俱进，微信微博的粘合度很高，圈子也都是熟人圈子，如果能够有效的运用起来，不仅能抓住客户，对传播品牌也有很大帮助。

家居热线：请您为我们介绍下这次国际朗诺所带来的产品主要特色是什么？又传递了什么样的理念呢？

周总：国际朗诺成立八年来，定位非常明确，在产品风格上走的是简约时尚路线，在产品卖点上我们打的是全球首家健康零甲醛木门。我给大家介绍下我们两个系列的产品，首先是韩式门系列，国际朗诺是国内第一家推出韩式门的企业，我们的产品是同韩国的设计师共同研发，大部分门款都由韩国设计师完成，前几年韩流袭进国内，从韩国的电视剧里发现韩国的木门和家居产品非常不错，然后就有了找韩国设计师设计产品的想法，在设计方面我们也花了重金，投了很多钱进去。除了设计之外，我们木门的饰面、五金及主要的原材料都是从韩国原装进口，现在很多企业都在模仿国际朗诺的韩式门，但都是形似神不似。第二个系列的产品是零甲醛烤漆门系列，零甲醛烤漆门系列不同于其他品牌的烤漆门，我们采用万华集团所生产的不含甲醛的万华禾香板和用于心脏外科手术的MDI环保胶以及德国都芳无苯水漆。国际朗诺这次在产品上打出了一个口号：让木门像水果一样，让产品的甲醛释放趋近于零。万华禾香板的无醛品质历经全球三大国家权威结构检测认证，是世界上最安全的新型环保板材，也是国内唯一一种不释放甲醛的人造板，同时也是唯一获得国家科学技术进步二等奖的人造板；在油漆上我们采用进口水性漆，水性漆的制作难度很高，成本也高，我们也独创了十三道零甲醛的截醛工艺，把甲醛拦截在工艺之外，因此，零甲醛烤漆门的市场反响很大。

家居热线：国际朗诺在服务上怎样去打造一个良好的后期服务呢？

周总：我作为企业的负责人和企业营销的培训师，也接触过上千家企业，我深知一个企业想要做好做长久，服务是不可缺少的，国际朗诺自诞生以来，它的服务就与其他企业有所不同，我们国际朗诺承诺的是保姆式服务。经销商积累了几年或者十几年的资金投入一个店，如果选的品牌不当，或者产品不好，有可能一下就赔光，一下子也很难翻身，这对经销商来说是很大的打击。国际朗诺保姆式的服务，就是通过我们的服务，让经销商加盟无忧，既然选择了我们的产品，就百分之百要能盈利，从店面设计到产品陈设还有店员导购的培训以及开业营销的策划，我们都将全程跟踪，而且手把手教我们的经销商怎么样做市场，怎么样做销售，怎么样搞活动，我们有十三位专门做店的区域经理，一个新店的开业我们将派出2-4名企业专员全程跟踪服务，以副店长的身份从店面装修设计、广告安装、销售培训到开业促销、细节销售等方面进行全程指导，为经销商带来实实在在的贴身服务。这种保姆式服务今年将遍地开花，不但在全国400个经销商中广泛开展，而且所派驻店员工的工资全部由朗诺承担，经销商只需执行就可以了。对自己的产品充满信心，敢于做出“不赚钱就退钱”的承诺。好的产品和生产能够全方位展现一个企业的实力，也能够带给经销商更多信心，帮助经销商赚到更多钱。

家居热线：好的，谢谢周总的精彩解答！