女权天下 木门企业如何制胜“她世纪”

不知道从什么时候起，女人是半边天这句话升级为女人能撑起一片天，女人在家里的地位已经大大提高，甚至掌握了家里的经济支出大权，直接上升为消费的主导力量，一些学者把21 世纪称为“她世纪”，这就意味着需要更加关切女性的消费体验。

受大众媒介的影响，现代女性的生活消费方式发生了根本性的变化，从日常型消费过渡到体验型消费、品位型消费和文化型消费，普遍来说，“品位”对女性的吸引力和诱惑力远远高于男性，所以木门企业在设计新品的时候，要从消费体验和文化品位两方面重点去考虑。

消费体验主要影射的是的服务质量，木门企业要从消费者进店开始，便要提供全方位的服务，售前、售中、售后的服务全部都要到位。

售前，导购人员应笑脸迎接客户，为客户详细介绍每一种产品，包括产品的品牌、名称、材质、产地等，在这一环节中，导购人员的素质尤为重要。

售中，当客户对某一款产品有购买意向时，导购员除了要向消费者介绍该款木门产品的详细信息外，还要说明该产品是否有打折优惠等活动。

售后，客户下单完成，要尽快安排师傅为消费者上门安装，并解决好消费者在使用过程中遇到的问题。

在产品文化品位方面，要从产品的设计上体现更多的人文元素。木门的文化底蕴很深厚，早已不仅仅是停留在产品的原始使用，更应该让消费者感受到木门是一件艺术品或者收藏品，有更多品牌内涵。

再者，要与时俱进，在保证木门的美观性和实用性的基础上，为木门产品增加更多功能性、智能化的东西，以满足消费者越来越个性化的需求。