家居卖场套餐促销藏猫腻 难以满足消费者需求

　　传统的家居建材旺季三月一到，沉寂已久的家居卖场又开始热闹起来。近日笔者走访家居卖场，发现一些卖场除了打折、团购、秒杀等促销活动，有些家具品牌还以家具“套餐”的方式进行促销，其诱人的让利幅度着实让不少消费者心动。

　　“套餐”便宜但并非人人买账

　　“一套80平方米的房子，全屋所用16件家具仅售19789元。”笔者刚走进红星美凯龙东四环店内某家具品牌店，便听见店内导购正极力向一名消费者推荐一款家具“套餐”。“如果哪件家具不满意，公司还可为您量身定做，加一点费用就可以。”导购详细介绍道。然而笔者却发现，这名消费者对此似乎并不上心。

　　如今不少商家都推出类似的家具“套餐”，少则四五件，多则20余件，且价格都不高。笔者随机采访了20位消费者，其中16位消费者均表示不会考虑购买“套餐”，另外4位则称根据“套餐”内容再定。消费者谢女士告诉笔者，她家主卧的全套家具买的就是包括一张双人床和双人床垫、两个床头柜、一个衣柜在内的“套餐”。“价格挺划算，但就是多了一个衣柜。”谢女士表示家中卧室有衣帽间，因此不需要衣柜，但若只买单件家具，倒不如花6000多元购买卧室家具五件套划算。无奈之下，谢女士只好把衣柜放到了外间。

　　“套餐”难以满足消费者需求

　　通常家具“套餐”规定了“套餐”内家具数量，购买“套餐”价格比购买单件家具的价格便宜很多。但即使如此，消费者仍旧无动于衷。

　　“有些消费者只喜欢‘套餐’里的几件家具，那么即使‘套餐’再便宜，他们也不会买。”盛邦家具销售经理李巧玲坦言曾推出过家具“套餐”，但销售情况并不理想。对此，中国家具协会理事长朱长岭告诉笔者，虽然“套餐”具有价格优势，但却限制了消费者的选择空间。此外笔者在采访中还得知，如果消费者对“套餐”中家具的尺寸或颜色不满意，便需额外定制，可一旦定制就意味要多掏钱。“比如有的‘套餐’中，床是1.5米，衣柜是四门衣柜。而消费者想要1.8米的床，五门衣柜，这时消费者只能改尺寸或忍痛割爱了。”李巧玲表示，真正购买全套家具的消费者所占比例十分有限。

　　消费者对“套餐”应多几分理性

　　对于消费者而言，花更少的钱买更多的东西是件好事，然而“套餐”中的家具并不一定符合所有家庭的需要。对此朱长岭表示，家具“套餐”过于大而全，最终导致有些消费者为了便宜，凑数买了一些给空间增添负担的家具。他提醒消费者，在埋单前应充分考虑家中是否需要、尺寸是否合适、风格是否协调等实际问题。

　　同时，价格便宜的背后不一定是真实惠，对此中国消费者协会秘书长杨红灿提示，面对商家的强势促销，消费者要保持理性，选择适合自己的产品，不要盲目跟风，盲目消费，也不要只是冲着奖品、赠品等去冲动消费。

　　此外，朱长岭还建议商家在价格优惠的同时，也应该多在灵活性、针对性等方面下功夫，让“套餐”内的家具变成有机的整体，不仅每一件都便宜，而且每一件都实用。同时他还提示消费者，即使宣传单上打出的“套餐”是最低价格，也不代表所有“套餐”都是以最低价出售。所以，消费者选购时，应向商家问清“套餐”的内容和细节，再入手也不迟。