网络文化盛行 品牌营销需 “亲民”

生活中的诸多无奈，现实世界人的沟通越来越少，导致大家普遍存在压力大、情绪无处发泄。而网络为人们提供了一个绝佳的释放和分享的平台，低成本的沟通和分享带来的乐趣，使得人们越来越热衷并且依赖互联网，许多情绪上、心理上的诉求都要到网上去找回应和共鸣。久而久之便形成了一种独特的网络文化。其特点是通俗、搞笑，以平民文化为主，将对现实的无奈、不满，对自身，用一种略带调侃甚至戏谑的方式来表达，具体的内容和元素更新速度非常快，新旧潮流的更迭可以说就在一夜之间。

随着移动互联网的普及，许多人已经是手机不离身，随时随地参与网络文化的构建。现实生活和网络世界的界限逐渐模糊，，网络潮流成为现实生活中的新时尚。同时它也是一个巨大的市场，毕竟多数产品的对象是更广大的用户群体。

在企业的营销策划中，应该把网络文化加入到要考虑的因素当中。把握消费人群当下的喜好、有何种需求，制定比较“亲民”的营销策略或者产品，往往会取得很好的效果。

把握喜好 主动迎合：可口可乐

最近，许多有心的消费者都发现瓶装的可口可乐有了“新包装”，还是经典的红白色搭配，不过在LOGO平旁边多了一些汉字，有“文艺青年、高富帅、天然呆、小萝莉”等等数十种，全部来自网络流行语。这个现象立刻在网络上引起讨论，获得了不少关注和好评。网友直呼：“萌死了”、“看着就想买”！许多还没见过这个包装甚至不经常喝可乐的网友看了之后，也表示要亲自体验一下。

这次改包装，可谓可口可乐进入中国市场以来，力度最大的一次，其实质就是抓住了当下的网络流行元素，将他们印到包装上，给广大消费者深深地“卖了一次萌”，让人好奇之后，又有一种熟悉的感觉，所以很容易被人接受。这次换装的效果究竟如何，现在下结论还为时尚早，但是目前的各种好评和关注度，算是一个好的开头。

事实上，每隔一段时间就会对全球消费者进行一至两年的跟踪调查，了解对其口味和可口可乐包装的需求，最终决定是否换包装。可口可乐对的品牌“再造”有一种“惯性”。

作为可口可乐的主要竞争对手，百事可乐每年都要斥巨资邀请众多当红明星，组成强大的代言阵容，增加对青少年市场的占有率。而可口可乐一直主打的“合家欢乐”牌对青少年的影响力就逊色不少。而这次可口可乐干脆一改过去高不成低不就的定位，直接走亲民路线，也是得益于对网络平民文化的准确把握。

观察形势 制造趋势：红星美凯龙

有句古话叫“时势造英雄”，在如今的消费市场上，却必须具有超前的意识，人不能等势，而是要造势。基于对消费市场的充分调查和分析，用大胆的创意来引领潮流。

流通业领导品牌红星美凯龙用短短2天创造了一个营销现象，他们聚合百大品牌，聚合线上线下，独创了一个家居消费者狂欢节日。3月23、24日2天，大促活动在红星美凯龙全国100多家商场同步开展，总客流近百万人次，总销售额突破20亿元，部分商场销售额同期增幅达到了惊人的35倍。

红星美凯龙能取得如此高额的销量，本质上是他们折扣力度大的原因，还有其线上线下强大的整合能力。不过在前期的宣传造势上，以“2”元素为主打的各种网络、电视媒体广告是功不可没的。

电子商务平台，可以说是营销的绝佳场所。比如之前的淘宝的“双十一”购物节，11月11日，由于日期特殊，被网友戏称为光棍节。2012年11•11购物狂欢节总销售额191亿，其中天猫132亿元，淘宝59亿元！中国网民创新纪录！但网络文化更新速度飞快，淘宝方面自己也承认：“双十一”奇迹难以复制。

高品质产品 低姿态营销

其实平民或者草根文化影响的不只是平民，许多经济水平较高或者有一定社会地位的阶层，也都接受了这种平民文化，甘愿将自己列入“草根”的行列当中。比如巨人网络总裁史玉柱，从各方面来说都是典型的“高富帅”，但多年来一直以保持草根的心态，且做到了百毒不侵。最近更是以“屌丝”自居，来宣传他旗下的一款游戏。

包括家居行业在内，企业品牌文化的构建，需要长时间的规划和积累，成功的品牌可以为产品增值，像著名运动品牌耐克的“Just do it”口号，传达的是耐克品牌非同一般的运动生活理念。企业要为消费者打造高品位、高质量的生活，同时也要关注人们当下的境遇和感受。家居产品虽不是快速消费品，也是每个人的“刚需”，应该做到产品高质量，营销低姿态，才能获得消费者的欢迎和喜爱。

老一辈领导人周恩来都说过：人民喜闻乐见，你不喜欢，你算老几？