衣柜服务 时代已来临
衣柜服务在衣柜商业价值链中的比重却越来越受到品牌和消费者的重视,再加上衣柜大规模定制化模式的日趋成熟,衣柜行业已经成为中国服务型制造业的典型代表,而服务也成为企业提升销量、树立品牌的保障。相反,同属于中国制造行业的中国衣柜行业,在经历了十余年的飞速发展之后,随着社会信息技术的快速发展和消费潮流的急速转变,“制造”也逐渐被市场所淘汰。
服务提升销量
虽然2012年的整体市场环境并不是很理想,但是一些衣柜服务 品牌企业注重精耕细作的细节,让服务先行,所以能够赢得客户的尊重,也使得企业的业绩处于领先或者增长的态势。
“中国制造”曾一度让我们中国人为之自豪,然而随着如今经济的飞速发展,中国制造却面临着巨大的挑战:“制造”的规模在不断的扩大,但是“制造”提供的附加值却并没有随着规模的扩大而增长。中国制造转变为服务型制造业已经成为一种趋势。
服务业正兴盛
“我们习惯了服务,习惯了去到更贴近消费者的位置做我们的生意,就变成了整个行业的消费主动性,因为有了衣柜服务 和销售的主动性,所以在大环境不好的情况下,销售保障度还比较好。”索菲亚家居股份有限公司营销中心总经理王飚在2012年衣柜年会现场表示,索菲亚虽然在2012年也感受到了市场形势的复杂,销售比过去的增长也来得费劲一点,但是,由于企业加强服务和销售的主动性,所以尽管外界环境相对复杂,但是企业还是能够在逆境中取得一定业绩的增长。此外,金田豪迈也因为在服务方面有所侧重而使得企业在今年的销售额也有一定的业绩增长。“我们的销售团队有一百人,服务团队也有一百人。”金田豪迈的候总如是说。


