全力打造金牌店面,冠军业绩近在咫尺
借金牌精神反思中国整体家居行业的终端销售现状,我们是不是该做些什么呢?在全球经济不景气以及国内房地产调控的双面夹击之下,行业销售疲软。尽管各大品牌推出一系列的促销优惠活动,可是由于忽视店面建设的重要性,销售目标设立与分配不明确、职责分工不明确、专业知识不牢固、团队涣散等一系列问题的存在,致使促销活动效果不佳,店面销售业绩水平不断下降。那么,是时候怀着敢拼敢赢的冠军精神备战年末装修旺季,全力打造一个具有生命力和超级吸金力的金牌店面,全面提升终端店面的管理能力和运营能力,实现2012旺季销售业绩大逆转了。
在刚结束的“玖拾度金牌店面2012夏季特训营”中,玖拾度智能衣柜品牌就装修季,全力打造金牌店面作出了完美的诠释。
1、金牌店面打造之思维篇--制定可量化目标。很多加盟店的店员根本不知道目标的概念,每天只知道有客户就招待客户,没有客户就不知道做什么,甚至有的把目标归根为老板的事,跟自己无关。没有计划目标,没有压力的工作,生意怎么可能会做大做强。应合理分配各职位岗位目标任务量,设定具体可执行、可量化、可达到同时具有一定挑战性的、而且具有时间监控性的目标,实行奖励机制,实时兑现,才能激发员工的工作积极性。如个人月销售目标,重大节日、小区、团购活动预约、签单、回款目标等,将目标落实到个人。
2、金牌店面打造之服务礼仪塑造篇--让专业由外至内,提升衣柜品牌的行业形象。这里的专业是指除了拥有本职责岗位专属的知识技术以外,还得具有尊重客户的素质文明,而且这比具有专业知识更重要。当客户被店里精致时尚的产品吸引而情不自禁地走进店去了解、甚至想购买该产品的时候,却看见店里穿着牛仔裤、T恤、拖鞋等服装不统一的店员,这煞风景的一幕,让原本专业的店面形象化为虚无,让客户原本购买的欲望啥时消失。因为在客户心里已经落下了“不专业”的印象,尽管你有一身专业的本领,你却没有施展才能的机会。而相反的是,尽管专业知识还不够纯熟,由于店员形象整洁大方,行为举止端庄优雅,礼貌待客,那么在客户心里这就是专业的销售人员,就是专业的衣柜品牌正式成立了金牌店面团队打造计划,由总部派专业人员到店里实施店面整改,全面实行准直营店管理,蓄力打造具有超级生命力和超级吸金力的金牌店面,帮助渠道加盟商快速成长。成功是留给有准备的人,从现在起像奥运冠军一样敢拼敢赢,做好准备,在2012下半年打一场漂亮的胜仗,冠军业绩近在咫尺。


