大咖观点 | 欧缇莎蔡俊：大变局之下企业的经营之道在于“靠谱”两字
2022年，墙布窗帘行业受“价格”，“抄袭”，“同质化”等问题的影响，加上家居巨头们自上而下的跨界侵入，许多企业的利润和发展规模都受到一定程度的制约。为此，慧亚招商网特别策划了《墙布窗帘-大咖论道》专访栏目，解析品牌最新破局规划，让经销商更加全面地了解行业发展现状。在接受采访过程中，欧缇莎董事长蔡俊提到：“学习是永无止境的，知识是企业创新和变革的筹码，欧缇莎深谙此理”。
采访嘉宾：欧缇莎董事长蔡俊
慧亚招商网：您如何看待疫情对行业和您的企业的影响？也请您介绍2021-2022年企业发展状况？
蔡总：这次疫情对行业及我们企业来说影响很大，打乱了我们很多计划，但庆幸的是我们及时做出了调整，没有囿于原地，尽我们的最大所能，为我们一线的终端持续赋能。”
学习是永无止境的，知识是企业创新和变革的筹码，欧缇莎深谙此理。在疫情最严重的空窗时期，欧缇莎多次开展线上培训；在疫情得到控制后，开展技能实地培训，以知识武装自己，提升自己。商学院讲师团队，各展所长。不论是针对经销商的门店运营之道，还是针对设计师的潮流创新元素，又或者是针对门店导购的多样化营销方法，欧缇莎优秀的讲师团队均有对应课程。不仅如此，欧缇莎特成立了新媒体部门，专人司专职。对内，该部门对接一线经销商，分享内容营销以及视频营销干货知识；对外，该部门对接外部新媒体平台，汇百家之力，助力欧缇莎品牌。
欧缇莎近年业绩稳健增长，2021年度在疫情和地产双双影响之下，欧缇莎营收还保持了增长，再就是团队的搭建，多用能人；在营销方面以小投入收获大效益，还就产品体系搭建，欧缇莎注重于“高颜值、高品质、高性价比”，而不是价格的高。未来三到五年，更多的是夯实自己的产品、团队、管理，修炼自己的内功。我们认为大变局之下企业的经营之道在于“靠谱”两字，做好自己才是王道。
慧亚招商网：面对目前行业的现状，2022年您们是如何应对？以及接下来年底还有哪些营销新动作？请您做一个预告。
蔡总：当前在疫情的影响下，行业也正在发生大的变化，墙布、窗帘融合正在加速，行业边界逐渐模糊在大变局之下，不变的是战略的定力和初心，变化的是战术层面的工具和方法。不确定环境下，自身积累的经验受到冲击，企业决策需要重新思考，穿越寒冬周期，要保持企业的产品、渠道、品牌、现金流的“健康”，欧缇莎打造主动营销，从门店管理到执行，全方位赋能于每一个经销商，开业爆破、单店活动、联动活动三工俱乐部、微信爆破等活动全方位赋能经销商。
慧亚招商网：产品是撬动消费者需求最好的门砖，面对墙布窗帘产品同质化问题，想要做出亮眼的优质产品，贵企业又做出哪些策略？2022年推出哪些新品？这些新品有着怎样的市场竞争力？
蔡总：公司产品的开发方向始终结合当下最流行的流行趋势和主流的消费群体，我们认为，产品自己认为好不是好，消费者认可才是王道，所以我们新品的开发思路以市场需求为导向同时结合我们拥有全产业链布局的优势，主打以大剑杆机生产的高精密色织布、棉麻布和雪尼尔为主，因进口意大利大剑杆机织造的优势，所以我们的产品无论从手感、质感、纬密、垂感、色彩饱和度、花型纹样等市场上大部分的面料做到了明显的区分，产品极具辨识度。比如我们8月份上市《密林之境》和《东韵西尚》系列，一经上市就好评如潮、获得了经销商和消费者的一致好评。另外作为品牌厂家，我们的每个系列均为综合本，涵盖多种风格、多种面料让经销商销售时可推荐的余地更大、更易成交。
慧亚招商网：请问目前贵企的经销商全国布局状况是怎样的？今年在渠道拓展上取得什么样的成绩？
蔡总：目前，欧缇莎在全国有500多家经销商和1000多个门店。主要分布在华东，华南，华北及西南，今年公司加快了全国布局速度，高频率地参加全国各大展会，提高品牌的曝光率，加大网络推广力度，全面快速布局。未来三年公司将持续加快全国布局速度。
今年我们不但在传统的线下渠道取得了较好的突破，并且在线上渠道新媒体版块也加快了布局。公司也专门成立了新媒体部门，在增加品牌曝光率的同时又为线下经销商做到了引流获客，并且我们承诺为经销售引流订单的利润我们全部让出，全部免费，获得了经销商的一致好评。
整理/陈婉婷
来源/慧亚招商网
