知名定制衣柜品牌新标衣柜自信可安然度过大考年
2012是关系到衣柜行业生死存亡的“大考年”，厂商们受到重重压力，考验可想而知。但经过这轮淘汰留下的将是实力最优的、真正的赢家。知名定制衣柜品牌自信能度过艰难的考验。
房地产市场持续低迷，疲软不振；国家出台了新的政策，提高了贷款门槛，导致企业融资困难；消费者的消费热情不高；美国及欧洲债务对国际经济的拖累打击了国内的市场信心……在诸多不利因素的影响下，可以预见，2012年对于衣柜厂商而言，不会是个风调雨顺的好年头，是关系到生死存亡的"大考年" 。
记者：作为定制衣柜的知名品牌，新标是如何看待大考年的？
陆文高：乱世出英雄，成者为王败者为寇。在我国整体衣柜是个年轻行业，走过波澜壮阔的十年，曾经的繁荣景象在如今低迷的市场里可谓是令众多厂商备受煎熬。在如此艰难的时期，是考验企业的长跑能力、综合底蕴和对市场判断的时候了。
厂商主要受到来自着两方面压力：一方面为购买力不足。由于"三限"政策，使得房地产行业一片消沉，尤其是一二线城市，这也间接造成人们对家居的需求量骤然减少；另一方面则为日益被挤压的利润空间，CPI涨势汹汹，原材料、人工成本、店面租金都涨，近来三年，广东家具行业的工资从1600元涨到3000元以上，技工更是从4000元攀至近万元。
在这样环境下，厂商们受到重重压力，考验是可想而知的。但经过这轮淘汰留下的将是实力最优的、真正的赢家。
记者：在您看来，目前厂商有哪些弊病在大考年危及生存，如何改变或调整？
陆文高：目前主要弊病体现在成本上升，资金紧缺，企业抵御风险能力下降；产品同质化严重，竞争加剧；终端销售及渠道开发过于陈旧，缺乏创新等。在此严峻形势下，厂商应积极制定相应政策抵御风险。
首先建立严格的财务管控制度，确保资金链条的稳定；实现全面的财务管控制度将是衣柜企业年度的重要工作之一。2012年新标将进一步完善财务预算决算制度、成本控制标准及核算制度及强化采购的透明性，通过健全的制度确保资金链条的有效控制；
其次是树立品牌信仰，加大新品研发力度。行业越是艰难，品牌塑造越显重要，实践表明，品牌既是开拓市场的重要武器，也是征服消费者的有力砝码；同时洞悉市场动态，积极开发新产品，满足新形势下的市场需求点。
第三、勇于打破陈旧的终端销售和渠道开发模式。比如新标在总结2011年的营销经验后，化被动为主动，积极探索新的营销方式。在原有的门窗衣柜一体化销售模式的基础上，终端招商和销售策略进一步细化，相继推出新标整体衣柜、新标生态门、新标门窗等精细化专卖系统，满足细分市场的需求，实行逆势扩张战略。
记者：那么经销商面对危机及市场不振，如何选择品牌或者选择什么品牌？
陆文高：当前市场上的品牌数量非常之多，但在不好的环境下，经销商该何去何从，每个品牌的优势及侧重点都不一样。挑选品牌可从以下几点考虑：
1.选择具有发展潜力的中型企业，因为在当前恶劣的环境、激烈的竞争中，它们为了生存、发展，必须全力扶持经销商；然而那些已进入巅峰状态的大品牌对新经销商扶持相对较少，并且投入大、门槛高。新标作为最具潜力的企业为经销商提供完善的扶助政策，从开店到日后的日常销售实行一条龙服务，各种促销活动策划、广告物料供应、终端销售培训等一应俱全。
2.是否注重品牌的文化建设，营销策略和人员素质，这些也恰恰是衡量这个企业是否具有发展潜力的一个标准。新标致力于打造中国家居定制行业最畅销品牌，心有多大舞台就有多大，这一伟大目标鞭策着新标，一切出发点都以此为目标：高品质的要求、不断创新、对人才的渴求。
3、是否具有完善的售后服务系统；多年来，家居定制行业因服务滞后而广受诟病，行业人士指出，定制家具行业很大的程度上比拼的就是服务，拥有强大而完善的质量、交期、物流及售后安装维护服务体系将成为未来衣柜行业洗牌的杀手锏。在大考年，经销商选择类似的企业，无疑是前瞻之举。
记者：厂商和经销商合作过程中应注意哪些问题？
陆文高：一句古话"君要臣死，臣不得不死"道出了多少经销商与厂商的关系。衣柜行业大部分厂商占据着绝对权威的地位，很显然，在这种"君臣关系"下，经销商成了任人宰割的羔羊。强权主义下的经营模式不仅阻断了厂商和经销商的沟通渠道，更让企业难以获得长远发展。
首先厂家与经销商建立一种以共赢为前提的合作伙伴关系，只有彼此构成一个命运共同体，同舟共济，才能实现共赢，才能促发展；其次是共同把好服务关，定制行业是服务要求比较高的行业，一旦产品出现质量问题，厂商与经销商不应相互推诿，应同心协力解决问题，实现品牌美誉度的提高。
记者：在大考年，厂商与经销商应通过何种形式实现合作共赢呢？
陆文高：有"危"必有"机"，机会总是在危险中显现，在危机重重的2012年也不类外，只要厂商与经销商建立密切的、积极的合作机制，依然可以大展拳脚。
第一，拓宽商业模式。如今在泛家居时代，同一品牌涉足多个行业屡见不鲜，比如从家电到橱柜，从橱柜到衣柜等等，但行业涉足广了并不代表商业模式的灵活，不少大家居企业更似"四不像"，而且削弱了原有的核心产品竞争力。所以厂商和经销商应重点加强有效经营模式的探索，加盟模式和直营模式未必是品牌厂家做大做强的不二选择。
第二，密切厂商和经销商的关系，建立良好的互动机制。经销商长期奋斗在一线，往往是最新信息的发掘者。因此经销商的终端反馈是厂商制定开发战略和营销战略的强有力依据，同时也使厂商在制订政策时，更能充分考虑经销商的利益，实现厂商经销商互利。
第三，专注特定品牌、特定层次产品。衣柜行业是低关注度行业，大多数消费者只有到了装修房子才会关注，因此需要厂商和经销商悉心培育某一层次的产品，对市场进行细分，精耕细作，通过专业化、持续性的推广实现知名度提高，进而扑捉消费者。
记者：那么您觉得，大考年的机遇何在？厂商该如何把握？
陆文高：今年不仅是家具，各行业都会受到影响，但不用过份的悲哀。因为"政府打压的是放价，而不是房量；打压的是投机，而不是投资"，所以经过房地产调控房价下来了，让大家都能买得起房，3600万套保障性住房都需要装修的，不可能成为空置房。因此房子价格下跌对家居业来说是个好消息，虽然现在是黑暗的，前途却是光明的，当下最关键就是熬过这个黑暗期。
既然衣柜市场潜力巨大，那么厂商逆市扩张不失为上策。比如，广州新标积极调整营销战略，在保证老经销商销量稳步上升的同时，深化"百城千店"计划，而且对旗下的门、窗、衣柜、生态门系列产品实行分开经营，在一体化的基层上，形成了衣柜和门窗量大专卖系统，服务更专业化和精细化。
记者：作为定制衣柜的知名品牌，新标是如何看待大考年的？
陆文高：乱世出英雄，成者为王败者为寇。在我国整体衣柜是个年轻行业，走过波澜壮阔的十年，曾经的繁荣景象在如今低迷的市场里可谓是令众多厂商备受煎熬。在如此艰难的时期，是考验企业的长跑能力、综合底蕴和对市场判断的时候了。
厂商主要受到来自着两方面压力：一方面为购买力不足。由于"三限"政策，使得房地产行业一片消沉，尤其是一二线城市，这也间接造成人们对家居的需求量骤然减少；另一方面则为日益被挤压的利润空间，CPI涨势汹汹，原材料、人工成本、店面租金都涨，近来三年，广东家具行业的工资从1600元涨到3000元以上，技工更是从4000元攀至近万元。
在这样环境下，厂商们受到重重压力，考验是可想而知的。但经过这轮淘汰留下的将是实力最优的、真正的赢家。
记者：在您看来，目前厂商有哪些弊病在大考年危及生存，如何改变或调整？
陆文高：目前主要弊病体现在成本上升，资金紧缺，企业抵御风险能力下降；产品同质化严重，竞争加剧；终端销售及渠道开发过于陈旧，缺乏创新等。在此严峻形势下，厂商应积极制定相应政策抵御风险。
首先建立严格的财务管控制度，确保资金链条的稳定；实现全面的财务管控制度将是衣柜企业年度的重要工作之一。2012年新标将进一步完善财务预算决算制度、成本控制标准及核算制度及强化采购的透明性，通过健全的制度确保资金链条的有效控制；
其次是树立品牌信仰，加大新品研发力度。行业越是艰难，品牌塑造越显重要，实践表明，品牌既是开拓市场的重要武器，也是征服消费者的有力砝码；同时洞悉市场动态，积极开发新产品，满足新形势下的市场需求点。
第三、勇于打破陈旧的终端销售和渠道开发模式。比如新标在总结2011年的营销经验后，化被动为主动，积极探索新的营销方式。在原有的门窗衣柜一体化销售模式的基础上，终端招商和销售策略进一步细化，相继推出新标整体衣柜、新标生态门、新标门窗等精细化专卖系统，满足细分市场的需求，实行逆势扩张战略。
记者：那么经销商面对危机及市场不振，如何选择品牌或者选择什么品牌？
陆文高：当前市场上的品牌数量非常之多，但在不好的环境下，经销商该何去何从，每个品牌的优势及侧重点都不一样。挑选品牌可从以下几点考虑：
1.选择具有发展潜力的中型企业，因为在当前恶劣的环境、激烈的竞争中，它们为了生存、发展，必须全力扶持经销商；然而那些已进入巅峰状态的大品牌对新经销商扶持相对较少，并且投入大、门槛高。新标作为最具潜力的企业为经销商提供完善的扶助政策，从开店到日后的日常销售实行一条龙服务，各种促销活动策划、广告物料供应、终端销售培训等一应俱全。
2.是否注重品牌的文化建设，营销策略和人员素质，这些也恰恰是衡量这个企业是否具有发展潜力的一个标准。新标致力于打造中国家居定制行业最畅销品牌，心有多大舞台就有多大，这一伟大目标鞭策着新标，一切出发点都以此为目标：高品质的要求、不断创新、对人才的渴求。
3、是否具有完善的售后服务系统；多年来，家居定制行业因服务滞后而广受诟病，行业人士指出，定制家具行业很大的程度上比拼的就是服务，拥有强大而完善的质量、交期、物流及售后安装维护服务体系将成为未来衣柜行业洗牌的杀手锏。在大考年，经销商选择类似的企业，无疑是前瞻之举。
记者：厂商和经销商合作过程中应注意哪些问题？
陆文高：一句古话"君要臣死，臣不得不死"道出了多少经销商与厂商的关系。衣柜行业大部分厂商占据着绝对权威的地位，很显然，在这种"君臣关系"下，经销商成了任人宰割的羔羊。强权主义下的经营模式不仅阻断了厂商和经销商的沟通渠道，更让企业难以获得长远发展。
首先厂家与经销商建立一种以共赢为前提的合作伙伴关系，只有彼此构成一个命运共同体，同舟共济，才能实现共赢，才能促发展；其次是共同把好服务关，定制行业是服务要求比较高的行业，一旦产品出现质量问题，厂商与经销商不应相互推诿，应同心协力解决问题，实现品牌美誉度的提高。
记者：在大考年，厂商与经销商应通过何种形式实现合作共赢呢？
陆文高：有"危"必有"机"，机会总是在危险中显现，在危机重重的2012年也不类外，只要厂商与经销商建立密切的、积极的合作机制，依然可以大展拳脚。
第一，拓宽商业模式。如今在泛家居时代，同一品牌涉足多个行业屡见不鲜，比如从家电到橱柜，从橱柜到衣柜等等，但行业涉足广了并不代表商业模式的灵活，不少大家居企业更似"四不像"，而且削弱了原有的核心产品竞争力。所以厂商和经销商应重点加强有效经营模式的探索，加盟模式和直营模式未必是品牌厂家做大做强的不二选择。
第二，密切厂商和经销商的关系，建立良好的互动机制。经销商长期奋斗在一线，往往是最新信息的发掘者。因此经销商的终端反馈是厂商制定开发战略和营销战略的强有力依据，同时也使厂商在制订政策时，更能充分考虑经销商的利益，实现厂商经销商互利。
第三，专注特定品牌、特定层次产品。衣柜行业是低关注度行业，大多数消费者只有到了装修房子才会关注，因此需要厂商和经销商悉心培育某一层次的产品，对市场进行细分，精耕细作，通过专业化、持续性的推广实现知名度提高，进而扑捉消费者。
记者：那么您觉得，大考年的机遇何在？厂商该如何把握？
陆文高：今年不仅是家具，各行业都会受到影响，但不用过份的悲哀。因为"政府打压的是放价，而不是房量；打压的是投机，而不是投资"，所以经过房地产调控房价下来了，让大家都能买得起房，3600万套保障性住房都需要装修的，不可能成为空置房。因此房子价格下跌对家居业来说是个好消息，虽然现在是黑暗的，前途却是光明的，当下最关键就是熬过这个黑暗期。
既然衣柜市场潜力巨大，那么厂商逆市扩张不失为上策。比如，广州新标积极调整营销战略，在保证老经销商销量稳步上升的同时，深化"百城千店"计划，而且对旗下的门、窗、衣柜、生态门系列产品实行分开经营，在一体化的基层上，形成了衣柜和门窗量大专卖系统，服务更专业化和精细化。
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