家居行业步入E时代 借助互联网推进发展
近几年网购的热潮已经深深植入人们的消费观念中。家居行业进入电子商务也被炒的沸沸扬扬,这也标志着家居零售业逐渐跨入多元化、个性化时代,家居行业E时代已经到来。
从家居行业掘金
国际金融危机之后,相当数量外贸型家居企业开始转向内贸,由于普遍缺乏国内销售渠道和品牌,电子商务成为很多企业的普遍选择。2011年,黑龙江耐力木业集团、庆安厚成木业有限公司等12家原宜家代工企业也抱团天猫开店外贸家居品牌及家居代工大军的加盟,使得电商家居的队伍更为壮观。一行业人士表示,在美国,传统企业是网上零售市场的主力军,家居电子商务占19.8%。国内家居电子商务规模在2015年估计将达到2050亿元,网购规模增长249%,网购率有望达到17.5%。家居也将成为继服饰、3C数码之后电子商务的“下一个金矿”。
互联网改变营销策略
我国是家居行业的生产大国,也是家居产品消费大国之一。互联网的发展为我国传统家居行业带来新的发展机遇。不少中小型家居企业借助互联网来改变家具企业的营销策略,同时也促进了企业规模化发展趋势。
完善制度保障市场发展
在获得新机遇的同时,家居企业也制定需要完善的服务制度来保障市场秩序。现在的家居产品网销蛋糕已被众多商家分割,因此要想有更高的业绩,此时客服人员就不能仅仅担负着家具介绍者的角色,而要充当一个家居设计者的角色,也即是要根据顾客居室的装修风格为其介绍适合的家居产品,让顾客的家居产品与居室装饰完美搭配,并教会消费者家居的搭配方法。
众多企业试水电商
已有营销专家甚至预测家居行业互联网化将是家居行业所有新兴渠道里最具有潜力的模式。据调查了解,目前包括曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞宝壁纸、华耐立家、喜梦宝、TATA木门等中国具有相当规模和品牌知名度的家居企业已经开始试水电子商务,新兴的网络销售对于传统行业的家居行业开启了一个巨大的想象空间。
勇于做“第一个吃螃蟹”的企业
家居电子商务虽然起步晚,但发展速度快得惊人,其成交量更是让人刮目。记者采访了解,2009年家居网销市场的交易规模是112亿元,占整体网购市场的4.7%。有业内人士保守估计,三年内这个数字将达到700亿元人民币。如此庞大的市场也吸引了众多企业“触网”,而且其中很多勇于做“第一个吃螃蟹”的企业都尝到了甜头。


