居然之家丽泽店:开业两周年 不负众望
居然之家丽泽店是居然之家集团公司斥巨资在北京开办的第5家分店,建筑面积16.9万平方米,位于北京丰台区西三环南路的丽泽桥西北侧——北京西南部丽泽商圈,是居然之家目前规模最大、品类最多、品牌最丰富、业态最全、服务功能最强的现代化大型家居建材卖场。
有业内人士自2010年7月3日居然之家丽泽店开业起便评论:“居然丽泽店是含着金汤勺出世的,整个集团自上而下都对它寄予厚望。管理这样的店,责任重大、压力也重大”。
居然之家副总裁任成更愿意把这些责任和压力看作机遇而不是折磨,因为“居然之家的高层是理智的,大家愿意给丽泽更多的培育和扶植期,他们共同看好的是京城西南区域的未来”。事实上,这种趋势已开始逐步显现。
它是居然之家集团公司斥巨资在北京开办的第5家分店,建筑面积16.9万平方米,位于北京丰台区西三环南路的丽泽桥西北侧--北京西南部丽泽商圈,是居然之家目前规模最大、品类最多、品牌最丰富、业态最全、服务功能最强的现代化大型家居建材卖场。

居然之家丽泽店分为七个楼层,地下两层,地上五层,汇集了500多个国内外知名品牌,并将乐屋家装设计中心、丽屋五金涂料超市、尚屋生活馆、国美电器等多种业态完美地结合在一起,最能体现居然之家“一站式”购齐的特点。其位于五层的红木大会堂汇聚了京城各大知名红木家具品牌,居然之家最先向消费者承诺“全保真假一赔二”,确保消费者买到保真保质的红木家具精品。
居然之家在业内率先履行先行赔付、绿色环保、不满意就换货、装饰零增项、送货零延迟的服务承诺,在此基础上,丽泽店率先在显著位置设立了服务台、导购台、统一收银台和统一退换货中心。
据了解,丽泽店在集团内部获得了很多政策倾斜,使其有能力做出力度较大的让利。比如,今年端午节期间,该店就在明码实价的基础上直降了11%。此外,在店庆期间,客户更可额外获得5%的总裁签售优惠和2%的晚间优惠,如果参加以旧换新还有5%的返还。这样的优惠幅度,让包括记者在内的很多业内人士都大跌眼镜。
某家具老板表示,今年的竞争非常激烈,丽泽店此次的大力度促销反映了其管理层心态的变化,“端着没用,生存才是大事。居然之家此番选择的直接降价方式,显然对消费者有着最强大的吸引力,能让老百姓得到实惠,口碑相传,之后的活动才能继续办下去。”
任成则表示,聪明的家具企业就该顺势而为,丽泽店的“大”,是优势也有缺陷,因此他们还会总结经验教训,适时而动、不断调整。另据透露,丽泽店计划继国美之后,再引进一家生活品超市以丰富业态、培育客群。
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