家居卖场打造金字招牌实现成功招商的秘诀
家居卖场越开越多,上游房地产调控对家居行业的影响也越来越明显。家居卖场的招商也面临前所未有的困难,若再不打造自己的金字招牌,恐是难再生存。那么,家居卖场应该从哪些方面着手去招商呢?
对家居卖场来说,招商可谓其生命线,招商好了,整个卖场的经营才能好,经营好了,希望加入卖场的业主就越多,如此循环,卖场才能越做越火,反之就陷入恶性循环之中。而对消费者来说,招商的好坏直接关系到卖场中能否有足够好和足够多的品牌可供选购。
家居卖场招商定位求同存异
家居卖场这两年越开越多,各家在定位上都强调自己要吸引中高端收入人群,各家招商的负责人说起自家卖场的定位都和其他卖场有所区别。
5月刚开业的金盛国际家居江北店凭借其超大的营业面积努力在“全”字上做起了文章,招商部的程总说:“我们在价格上高中低档产品都有,建材、家具齐全。”而即将在7月开业的大方国际家居也在全上做起了文章,但和金盛国际不同的是他们是在家居定义上更全,提出了“大家居概念”,除了传统的建材和家具外,他们先期就引进了五星电器,将家电划入家居的概念中,更将陆续引进汽车等一切和家有关的商品进入卖场。
一方面有卖场越做越大越做越全,而另一方面也有卖场抓住家居的一个领域做精做细。进入南京多年的月星,就逐渐走出了自己的一条道路,该部陈经理告诉记者:“我们的卖场在定位上是中高档,但更倾向于高档,在南京家具卖场中,我们就好比百货界的金鹰。”
家居卖场招商考核四道门槛
对卖场来说,能招到越多的业主在暂时收益上就越多,但长远考虑的话,不好的业主往往会影响整个卖场的声誉,因此各大卖场在招商上都有较为严格的考核。
各家卖场对于业主进入卖场的第一道门槛就是各种证件证书,这里包括营业执照、生产许可证、产品检测报告、商标注册证明和代理授权书等,这些证件证书如果业主拿不出或不符合要求,有些卖场就会直接拒绝其进入。比如金陵装饰城就要求业主须为地区最高等级的代理商、厂家。
第二道门槛就是品牌本身,各卖场大多以行业推荐为参考,那些被推荐的品牌往往是新招商部极力争取的对象。红太阳招商部董先生说:“红太阳国际品牌广场里聚集了90%建材行业国家行业协会推荐品牌。”
第三道门槛就是卖场会亲自对业主的生产、销售和服务进行一些考察,金盛国际就特别严格于一些低档品牌的亲自考核,他们要去其生产基地进行考察以决定是否让其入场;而月星更是将这种考核作为其最重要的考核。
最后一道门槛是卖场淘汰制,对于在卖场中经营了一段时间的业主,如果在质量或服务上出现了问题,卖场往往会将其淘汰出场,比如月星就采取了末位淘汰制,每年将在销售或服务上有问题的20%淘汰出场。
家居卖场招商侧重自身特点
除了大的定位上有所不同外,各卖场在一些小的方面也有自己的侧重,这些侧重往往会成为直接吸引消费者的卖点。
比如红太阳拥有超大的批发库房区;金盛国际的地毯区有十多家知名地毯品牌,这是南京一般家居卖场所没有的;大方国际特别开辟了3000平方米的软装潢销售区,还率先引进了海明龙地板超市;而将在8月开业的高力国际家居广场则特别强调绿色环保,他们将联合相关技术检测部门经常对卖场产品进行随机检测,一旦发现环保问题将会直接要求其业主退场,
从以上做法可以看出各正在努力打造与众不同的销售环境,希望借此满足日益多元化的消费需求,为自己获得更多的市场份额增加筹码。
定位各异,考核多样,侧重不同,到底哪家将最为适应市场,现在下结论还为时过早,但越来越多的卖场给了消费者更多更好的选择,这点是可以肯定的。
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