2020上海墙纸墙布展丨御秀软装张恩光：以变应变，率先谋求新举措
采访嘉宾：御秀软装 招商总监 张恩光
慧亚家居热线：本次展会是以“新技术，新模式，新融合”为主题，请问贵企在产品研发、工艺技术等方面有哪些创新和突破？
张总：御秀追求精益求精，通过不断改进技术和工艺，御秀在原先产品基础上，推出高经仿绣墙布，它是介于提花墙布和刺绣墙布之间的一款产品，以提花生产技术为基础，模仿刺绣墙布的外观效果，价格上又低于刺绣墙布，从而达到“较低价格产生高档效果”的目的，也是墙布品类中的新兴产品。御秀不断赋予产品新理念、新艺术，为御秀软装产品质量奠定坚实的基础与保障。
慧亚家居热线：后疫情时代，越来越多经销商意识到需要转变运营思维，不仅仅要求产品差异化，更需要服务、营销差异化，您觉得想要他们破局和打造差异化？
张总：御秀的经营管理理念一直坚持的是十字方针：务实、稳健、创新、开拓、进取。突如其来的疫情，让我们面临了更大的挑战，提了更高的要求。御秀要做好以下几点：
①品质方面的大转变。新冠疫情让消费者的健康观念得到了空前的提高，御秀墙布将会更加注重这一需求。目前，御秀墙布从原料到每个生产细节都严格遵循环保标准，选用的材质都是符合国家标准的高等材料，无甲醛等化学性污染，同时也通过了国家儿童安全级产品认证；
②品牌化更明显。疫情面前，人们对安全的需求急剧升高。就像买口罩，消费者一定会选择知名的品牌。过去，墙纸墙布以批发模式为主，以价格竞争为主导，售后得不到保障，某种程度上阻碍了行业的发展。而现在越来越多的墙布品牌开始注意到品牌化的重要性，我也庆幸于御秀进入市场之初就定位于品牌路线；
③产品多元化。从过去产品单一、样式单一、颜色单一的提花墙布，到如今的刺绣墙布、麻布、纱线、提花、印花等等工艺，御秀产品不断的丰富，御秀也将在原来的产品基础上，不断改进技术和工艺，精益求精；
④消费观念的大转变。现在的消费者对墙布越来越认可，在80后、90后成为家居消费主导的今天，他们对品牌、产品的个性化需求越发明显。
墙布行业的未来将会朝着产业大众化，消费需求细化的方向发展。随着经济的进一步发展，未来墙纸墙布行业前途无量，会有更大的需求量，墙纸墙布也会随之进入千家万户。但是同时，墙纸墙布行业的消费需求也将被细化，消费者会有明显的需求差异。这就要求在未来，墙布企业在面对大量的需求时，不能手忙脚乱，要抓牢符合自己品牌定位的消费群体，并在这些消费者中，对市场深耕，提升服务、提升文化认同，这样才能真正长远的立足。
慧亚家居热线：2020年既是“危”也是“机”，部分企业在关键时刻及时进行了内外部调整，特别是外销企业也开始转入内销，这对内销型企业也带来一定影响，那您对此有什么看法？您认为针对现在的大环境变化品牌能够做些什么？
张总：突如其来的疫情，考验的不仅仅是个人的免疫力，也考验着一个企业的抗风险能力。这次的疫情催生了很多行业的变革，加速行业的优胜劣汰。对于那些实力雄厚、有竞争力的企业而言，消亡企业释放出的市场空间会为活下来的企业提供一次难得的发展机遇。
疫情稳定之后，房地产行业将会迎来一波强力反弹，届时必定还会有不小的涨幅，而建筑材料装饰行业也将迎来一波成长高峰，作为装饰界的新宠，御秀墙布的市场将会火爆。
疫情面前，人们对安全的需求急剧升高。在这种时刻，拼的就是企业的品牌力，在危机面前，实力不足的企业自然就被淘汰了，营销力就是帮助企业在这种时刻实践社会责任，打造长期的品牌力。
慧亚家居热线：雨天过后必有彩虹，现在行业又回归到正常的发展轨道，对企业而言，今年有发生什么变化？企业帮助经销商解决了哪些问题？
张总：疫情促使企业开拓营销渠道，也带动起微信，抖音短视频直播带货风潮的崛起，这些新媒体每天的日活量达到数亿，御秀希望在移动互联网上占有一席之地，那么这些是御秀接下来要开拓的方向。
当今社会，谁不可以独善其身，我们是一个命运共同体。对于经销商，御秀会给他们梳理思路，树立信心，组织线下门店培训，门店帮扶，丰富经销商的产品知识，销售技巧。制定相应的营销活动吸引终端消费者注意；同时根据市场需求推出新产品，用这些行之有效的措施来帮助经销商抢占客流量。
慧亚家居热线：您认为行业未来两年的发展关键词是什么？
张总：在新消费时代，个性化消费、时尚消费、品质消费是三大特征。产品品质虽是品牌消费的基础，但仅把目光放在品质上，作为一个品牌来说也是很危险的，作为买方市场时代，从产品延伸出来的服务、消费体验、文化等，才是未来品牌竞争的根本。
长期以来，御秀一直以长远发展的眼光，以变应变，谋求新举措，让品牌更强大。
面对新消费时代的到来，企业要改变原来的经营观念，设备再先进、产品再优质、渠道再强势、管理再到位，如果产品与消费者之间不能达到默契的对接，效益还是等于零。只有改变经营观念，让产品策划、市场定位、营销推广符合消费者的个性化需求，这些显性的转型升级才能真正起作用，企业才能在赢得更远的未来。
整理：蔡梓钿
来源：慧亚家居热线
