2020中国建博会(广州)丨CANLiA卡利亚副总经理徐宝萍:打造规范化终端运营管理体系

CANLiA卡利亚 副总经理 徐宝萍
慧亚家居热线:经销商在考察加盟时,产品一直是考察重点。所以,贵企今年的新品研发计划是怎么样的?此次参展的产品有哪些优势?
徐总:每年,卡利亚都会出几款新品用于展会发布,今年也不例外。卡利亚今年参展的产品会在以往的基础上更加惊艳,不锈钢厨柜会在大尺寸台面的长度和耐刮厚度上更进一步,在细节设计和智造上更加升级。新款不锈钢衣柜会更极简和大气,不管是在色彩、意境还是结构上都有着别样的韵味。

慧亚家居热线:比起优惠的招商政策,越来越多的经销商更关注企业的渠道运营的能力,请问你们是如何保障加盟后经销商持续地盈利的能力?
徐总:卡利亚对于招商帮扶有着自己的一系列政策,涉及到选址、装修设计、区域保护、样品优惠、装修补贴,培训支持等优惠。加盟后卡利亚会提供系统全面的培训体系,包括门店的导购、设计师、经营等培训。此外,卡利亚还会不定期深入全国进行巡店,进行一对一指导,零距离现场沟通,打造规范化的终端运营管理体系,解决每个门店在实际运营中的各项问题。
卡利亚加大线上运营,全国推送意向客户和合作伙伴,充分整合各项资源。每年还会举办多场大型线上线下促销活动,让经销商们得以更快速有效地实现订单转化。卡利亚还拥有研发、设计、智造全系产品的自造能力,品控管理完善,交付品质和效率有保障。当然还得看自身综合情况与卡利亚品牌的契合度,适合的才是最好的。

慧亚家居热线:受疫情影响,今年行业“线上直播”突围而出,让引流和运营模式有了不少变化,请问您对此是怎么看的?
徐总:家居行业的发展始终在不断变迁,其营销模式也会出现革新。受疫情影响,各大品牌都在争夺线上直播流量阵地,也让线上渠道的重要性得以凸显。虽然与线下渠道相比,占比还不高,但其增长点具有裂变、引流的特性。在疫情加速变革的互联网之路上,家居行业要更能寻求线下线上一体化发展,增加渠道的多元化,实现全面营销覆盖。

来源:慧亚家居热线



