展辰新材：漆问展辰收官篇 我们的故事仍在继续
漆问展辰
2020特别直播版
圆满收官
自“漆问展辰”2020特别直播预热及开播近两个月以来，观众的热情参与度不减，65余万观看人次，获得观众支持与认可！从谈及认知、理念与爱的开场，到深入家具漆市场，产品技术研发，再到共探突围与共赢，聚焦装修建筑漆、工业漆市场，最后以“我们共同成长的故事”圆满落下帷幕。
6月18日“漆问展辰”收官之夜，特邀展辰新材技术管理中心总经理助理刘锋、家营服务中心总监杨求贵、青岛公司技术服务总监李峰、战略客户总监陈先艳、家具漆战略客户总监李福民、工业漆华东经销商严海峰、家具漆大客户总监夏汪洋七位各业务领域的相关负责人、经销商代表登场，就“共同成长”话题带来了思考和分享，七位代表分别将共同成长的故事娓娓道来，他们用自己的专注和智慧融入到点滴的工作和涂料事业中，传达了展辰的愿景、理念和价值观，让我们看到了展辰人、涂料人对合作伙伴与客户的尊重、理解与奉献。
展辰是业内唯一设立家具漆营销服务中心的企业
“既然打败不了竞争对手，那么下决心向竞争对手学习，一起成长”，这是杨总与展辰结缘的情愫所在。除了感恩之情，杨总以信任化动力，他分享了展辰如何帮助销售团队快速成长的思路与做法。他表示，展辰是业内唯一设立家具漆营销服务中心的企业，不仅设立了专业的产品培训部，还设立了服务管理部，渠道建设部，大客户拓展部等，在经营管理/市场开发/客户服务/团队建设/产品应用/工艺研究/机械涂装等方面，持续、全面地为客户赋能。
世界上唯一不变的就是变，我们在共同成长的道路上，彼此成就，越变越好！
打铁还要自身硬，只有经销商专业了，客户经理专业了，我们才能更好地为终端用户服务。
展辰的竞争力是多方面的，最核心竞争力还是人，人是第一生产力，展辰人就是我们真正的竞争力。
以客户为中心，为客户解决今天、
明天、后天的需求
刘总，2002年自毕业起就进入展辰的技术系统，他分享了一个懵懂无知的年轻小伙子成长为展辰一名技术管理人员的心路历程。从最初进厂的十来人到现如今近200人的专业技术团队，从简陋的实验室到现代化的技术研发中心、行业内一流的机械涂装室、以及日趋完备的精密仪器检测室，同时基于“以客户为中心”的统一思想、技术人才培养机制的开放包容、产品创新管理体系的成熟构建等，其个人与公司的技术系统均发生翻天覆地的改变。同时，他还以配合圣奥、玛格、索菲亚等客户进行产品升级的故事，给出了如何围绕用户的需求和痛点来进行产品迭代的“答案”。
我很幸运，展辰给我提供了一个很好的平台。
我们首要解决客户当下的问题，其次还要解决客户接下来发展中的痛点。
我们通过以客户为中心的产品创新管理体系，为客户解决今天、明天、后天的需求。
技术服务是客户产品增值达成的具体呈现
李总，是做了近20年技术服务应用的“老兵”，通过北方区域的数据比对，他讲述了他所经历的巨大变化。在提供服务更加便捷，终端服务能力更贴近市场，服务团队更强大的基础之上，展辰与客户、经销商、员工之间共获成长。他分享了自身在家具漆技术服务工作方面的成长收获与见解，表示展辰长期对家具漆领域技术服务体系建设高度重视，技术服务工作得到不断改善和提升。他特别致谢曲美、TATA，感谢他们能够在环保涂装、机械化涂装的创新道路上给予高度支持，正是有了与客户的同步发展，展辰如今才能在环保、高效、优质的产品营销之路上走得越来越好！
展辰对每一个员工安全的关爱，是展辰人性化管理的一个点，身处展辰有爱的大家庭，我都不禁暗自庆幸，心潮澎湃。
只有建立了较为完善技术服务体系，并且不断地总结、提升，才能将我们的技术服务真正升华到“终端化、售前化、专业化、规范化、品牌化”的高度。
没有客户的“强势”，就没有展辰的“强大”
作为一名女性，陈总“邂逅”展辰之后所做的付出和努力似乎要比别人更多，从文员到转型做销售，路途的艰难困苦没有将她打倒，心底的野心萌动，单枪匹马也要闯出一片天地。回顾这段在市场历练中的成长生涯，陈总坦言，“我太强势，是因为我代表客户，如果没有客户的‘强势’，就没有展辰如今的‘强大’”，对于客户提出的产品、品质、价格要求，她始终坚持“客户至上”的原则，敢于碰硬，以倒逼的形式最终满足客户需求。
一个企业仅限于让员工留恋我觉得还算不上伟大，伟大的是他能让客户留恋、追随，我认为这就是展辰的文化核心价值中的“共同成长”。
展辰的“不变”——坚持“以客户为中心”不变，坚持“产品品质就是企业的尊严”不变，坚持“诚信”不变，坚持“规范”不变，有了这些坚持才使得展辰越做越精、越做越大、越做越强。
事实上，展辰最终都是通过倒逼的方式满足了客户、成就了自己。
与客户一起成长，实现了展辰的多个“第一”
李总是与展辰一同成长起来的一代人。作为展辰创始团队元老之一的“传奇人物”，李总的销售业绩一直领跑，但他个人谦逊而恭和，“我只是展辰的一份子，普普通通的一员”，对于如何做好业绩的经验分享，他表示绝无诀窍可言，他就自身在开发白玉兰、江山欧派木门两大战略客户的过程中实现展辰多个“第一”的真实故事进行了分享。他认为，只有通过不懈的努力，立志与客户一同成长，我们才会获得更多客户的信任和认可，成就更多“一”的可能。
责任、担当让客户满意是展辰的最高标准。
只要你有梦想，不挣快钱，不挣暴利，想干事的年轻人都可以来展辰，它是你梦想成真的地方！
展辰切实把致力于客户成功落实到每一次的相处中，我们感到很温暖
展辰真是致力于客户成功？逃避不了质疑，经销商与展辰结盟从来都不是偶然，严总当然也不例外，从最初的半信半疑，到如今的坚定不移，严总通过与展辰近四年的朝夕相处，给出了他自己的答案。
作为经销商，我们主要解决工业油漆的最后一公里的问题，做好客户的维护和运营，做好运营商。
从长期主义来看，我们经销商朋友要做的就是紧跟企业步伐，紧跟市场变化，主动出击，把传统的卖产品变成提供服务。
我始终认为，经销商和企业的关系不是客户关系，是合作关系、伙伴关系！只有大家一起始终坚持长期主义才能真正一起成长、相互成就！
让客户少走弯路，以服务引领营销
朝暮更迭，十几年执着与努力终会光芒四溢。从对展辰慕名到几经追随，从服务部到转岗销售部，一步一个脚印，夏总用奋斗的青春告白展辰，很好践行了展辰“创新和谐共同成长”的核心价值观。基于成长与感悟，夏总为大家分享了服务引领营销背后的“道”与“法”，以及出征海外市场的心得和看法。
展辰可以给每一个人成长的机会和平台，只要能加入展辰，我什么苦都能吃。
一年品牌靠促销，十年品牌靠质量，百年品牌靠服务。
做好服务，不单是传统的产品销售，提供调色打板服务，更要融入客户，了解行业趋势及发展，及时与客户分享探讨，让客户少走弯路，以服务引领营销。
2020年注定是不凡的一年。在新冠疫情这个特殊时期下，展辰坚守“致力于客户成功”的经营宗旨，再次提出“长期主义下价值共生”的倡议，在坚持“创新和谐共同成长”核心价值观的背后，其价值思考和行业意义究竟是什么？在连续七场的“漆问展辰”的2020年特别直播版活动中，我们已经给出了答案。展辰始终坚信：最好的关系，就是彼此成就，共同成长！
直播已收官，
但我们的故事仍在继续！
不忘初心，牢记使命，
坚持致力于客户成功。
与员工、合作伙伴、客户共同成长，
展辰在行动！
（图文来源：展辰家具漆公众号，侵删）
