世豹门窗周雨茂:做好服务,积极创新

采访嘉宾:世豹门窗系统 总经理 周雨茂
中国建博会(上海)&慧亚传媒:2019年即将结束,您认为今年家居行业的整体情况如何?行业存在的最大的问题或者痛点在哪里?请用1个词语来概括并解读一下。
周总:2019年是整个家居行业转型的一年,无论是政策环境的影响还是消费行为的变化都发生着深刻的变革,就目前的形式来看,家居行业最大的痛点就是整体增长都在下降,过去两年受房地产政策调控影响,全国住宅市场的成交量整体下落,家具行业需求增速放缓。这使得在有限的市场情况下,行业竞争更加激烈。
中国建博会(上海)&慧亚传媒:2020年即将到来,您预计明年家居行业形势如何?有哪些新的机会值得大家重点关注?请用3-5个词语来概括并解读一下。
周总:我认为2020年最重要的点就是把我们现有的资源做精做细,把握好每一个细节,其次就是提高我们的时效性,凭借我们的仓配、服务、网络等方便的优势,为我们的经销商、合作伙伴、消费者提供“到仓、到点、到家”的服务。最后一点就是要把我们的服务做到极致,服务是最重要的环节,好的服务至关重要。

中国建博会(上海)&慧亚传媒:贵品牌今年2019年的新品研发情况如何?请简单介绍一下。
周总:我们世豹门窗在新品投入方面是非常一直都非常大,2020年我们将有新品将有6大系统会陆续上市,如今有12款新品已经展厅出样了。
中国建博会(上海)&慧亚传媒:贵品牌目前与哪些知名设计师有合作?整体的设计渠道情况如何?对设计师或者家装公司有哪些进一步的需求?
周总:目前,我们公司跟申远集团,齐家平台等知名品牌家装设计企业都有深度合作。
中国建博会(上海)&慧亚传媒: 2019年参加了多个展会后效果如何?您觉得目前国内众多的家居展会普遍存在的最大问题是什么?鉴于此您将给予哪些建议?
周总:展会我们都有积极参加,参展后的整体效果基本达到我们的心里预期,但没有特别明显的突破。普遍存在的问题就是同质化问题非常的严重,希望能够有新的突破,做一些更具差异化的产品。
采访结语:
世豹门窗周雨茂说道2020年家居行业最值的关注的点是把门窗做精做细、提高时效性、将服务做到极致。由此可见,服务在家居行业中还是占比最重的一环,想要做好家居,就必须有一颗积极服务的心。



