红宝石墙布蔡欢:把每个消费者当成家人
经销商:蔡欢
门店位置:河南商丘
门店面积:260㎡
加盟时间:2017年
品牌印象
我经营红宝石墙布门店已经有三年的时间,对红宝石墙布品牌也非常了解。红宝石对于经销商的支持力度非常大,印象最深的是今年举行的两次联动:①518的全省联动活动,通过联动活动也激励了员工,使得我们门店做到整个河南省的第1名;②近期举行的全国联动会,在这个联动会中公司也给予我们大力地支持,进行全方位、立体化的宣传,对我们进行终端营销起到很好的铺垫作用。
市场情况
目前,无论是河南本地的家装商家,还是消费者,对于墙布这个品类都越来越认可,墙布行业在河南处于一个高速发展的阶段。当然,我们也不是一路顺风顺水,也会遇到一些问题:现在的小作坊和小厂家制作的低劣墙布在市面上泛滥,这对我们造成了冲击,也带来一定的影响。不过,这是一个挑战,也是一个机遇,如果我们抓住这个机遇,更好地凸显红宝石墙布的优势,让消费者知道红宝石墙布,一定能让门店的市场竞争力变大。
经营心得
我觉得做生意就像做人一样,应当秉着“先做人,后做事”的原则去做生意。我把每一个客户都当做朋友、家人,给予他们贴心的关怀,可以打造良好的口碑,并带动老客户不断地为门店介绍新的客户,这也是目前主要的客户来源之一。
我们在营销策略上也发生了改变,之前都是传统的营销模式,投放传统的广告宣传单、小区广告、大屏广告等。但在2019年,我们开始采取微信营销、社群营销,通过微信“种草式”的营销、销售,给客户讲一些专业的软装搭配技巧,成功吸引客户进店,从而了解我们的产品,并达成交易。
另外,门店也会不定期举办一些品鉴沙龙和客户晚宴活动,邀请设计师过来品鉴,在活动中给这些需要装修的客户灌输整体软装概念,让他们了解软装在装修当中的重要性,从而也促进了与客户的互动交流。
品牌愿景
参加“巅峰时刻·行未来”全国经销商精英汇之后,我觉得非常激动和振奋,刘董在会上讲述了红宝石墙布未来几年的发展规划和战略目标,也让我对2020年的工作充满信心。
以后,我们还会一如既往地秉持着“高调做事,低调做人”的原则,一起将红宝石墙布打造成为一个真正的消费者品牌。



