城市素颜：终端运营以渠道营销为主
采访嘉宾：城市素颜 营销总监 王忠宝
慧亚家居热线：随着市场大环境的变化，许多经销商选择跨界进入墙布行业，但他们对门店运营模式并不了解，请您为大家介绍城市素颜终端门店的运营模式。
王总：在墙布行业的终端门店中，它们存在多种运营模式，如传统的自然进店模式（即坐商）和走出去经营（即动商）等。随着市场大环境的变化，终端门店的压力越来越大，传统坐商模式已经走不通，因此，站在城市素颜的角度，我们更鼓励经销商以专卖店的模式进行系统化的运营，同时，也将专卖店的运营转变为以渠道营销为主。而在这个模式之下，城市素颜也会给予终端门店很多支持：①疏通渠道营销模式，帮助经销商进行店面建设、店面评估、团队建设、团队培养、内部规章制度等内容的流程梳理，让他们更快速地了解且独立地进行门店运营。②渠道营销模式下将服务下沉，城市素颜会深入门店，解决经销商遇到的难题，也会让经销商系统、高效地了解并满足消费者的需求，我们往往会选择从具体的操作流程和细节上为经销商赋能。
慧亚家居热线：除了您刚刚提及的支持以外，经销商加盟城市素颜后，他还可以获得哪些品牌优势？
王总：每个品牌的终端门店都会具备不同的特色和优势，而对城市素颜来讲，我们更多关注的是服务。经销商从签约、建店到运营，都会真正地提供支持，即便是跨界而来的经销商，虽然他们对开店不具备成熟的经验，但是城市素颜会帮助他完成相关服务：组织架构建设、团队培养必备机制、开业/联盟活动、渠道促销方法、产品专业知识培训等，城市素颜都会提供全方位且专业的服务。我可以很有信心地说，只要把这些流程都服务到位，这就是城市素颜的优势。
慧亚家居热线：现在已经接近年底，很多品牌都在冲刺目标或为明年参展做准备，城市素颜目前又有哪些计划？
王总：我们也是刚刚完成对2020年的整体布局和目标规划，明年的动作还是蛮多的。首先，城市素颜会重磅亮相2020年2月北京墙纸墙布家居软装饰展览会，从展馆面积和设计都会实现一次新的升级。第二，2020年招商目标也会有突破，将采取一系列的区域招商会、培训会为终端赋能，同时保持与第三方媒体平台的合作，为门店加强引流。2020年的城市素颜是有节奏的、有计划的，会持续不断地向终端传输能量。
慧亚家居热线：站在您的角度，是如何去看待行业目前的发展现状？又会如何去评判行业的未来发展？
王总：现在其实能听到业内流传较多的声音便是：行业现在处于一个动荡的状态。但从市场规律来看待的话，这是一个正常情况，而且城市素颜也认为这是我们的机会来了。当很多人都在抱怨市场竞争激烈，并且选择退出时，我们却急流勇进，选择在出现两极分化的时刻瞄准薄弱的突破口主动出击，这必将是我们发展壮大的机会，我相信这个机会即将来临。
