莱茵艾格家居罗俊义：以客户需求为核心 坚持走“年轻化”道路

2019年11月28日，由全国工商联家具装饰业商会主办的第五届中国家居业重塑产业链价值体系大会暨2019年中国定制/橱柜行业年会在广州盛大召开，助力各企业共同发展，推动中国家居行业不断进步。在大会现场，莱茵艾格家居董事长罗俊义接受媒体采访，以下为采访实录： 

莱茵艾格家居董事长罗俊义 

【记者】：参加本次年会有何感悟？

【莱茵艾格家居 罗俊义】：今年的年会实际上是在市场环境趋势不太好的情况下举办的。主要为了让大家知道在这样的环境里如何去寻找到属于自己的价值，以及各企业自身的突破点。这是我们所有行业人士都要思考的。

【记者】：年底将至，在过去了的2019年中，莱茵艾格都取得了哪些成绩？

【莱茵艾格家居 罗俊义】：今年虽然整体市场有所下滑，但莱茵艾格在我们和大家、以及合作商的共同努力下，仍保持了不错的增长。特别是在一些工程项目、与地产公司合作方面，我们取得的成绩是有目共睹的。

【记者】：2020年即将到来，在新的一年莱茵艾格有哪些发展战略及规划？

【莱茵艾格家居 罗俊义】：首先我们莱茵艾格会继续加深和推进与工程项目商和地产公司的合作。同时，我们会发力线上线下的推广模式，加强与一些新媒体、现代媒体和短视频媒体的合作。希望我们品牌和消费者之间的联系能更加直接和紧密一些。

【记者】：在产品打造方面有没有什么规划呢？

【莱茵艾格家居 罗俊义】：我们计划打造一些更适合95后、00后这些年轻消费群体的新产品和新风格，致力于让消费者的家变得更年轻，更加漂亮。

【记者】：今年家居行业发展放缓的观点被多次提及，您觉得企业应该做哪些尝试来寻求新的突破点和第二增长曲线？

【莱茵艾格家居 罗俊义】：对于企业来说，如果想要实现业绩增长，那首先得看到消费者的需求在哪里。现今，传统的销售模式和经营模式已被完全颠覆，在这种情况下，我们更应该以消费者为中心，以客户需求为核心的经营理念去接近消费者，充分满足他们的多样需求，这样的话我们才能更好的实现业绩增长，使得我们的发展和产品更有价值。未来，莱茵艾格也会围绕这方面进行突破，以实现更好的发展。

（图文来源：莱茵艾格家居，侵删）