EU益有定制家居李攀:“1+N”模式下沉渠道

采访嘉宾:EU益有定制家居CEO李攀
慧亚家居热线:在家居行业,您对跨行业合作这种商业模式是怎么看的?
李总:企业的增长是需要借助外力的,一种是向外粗放式的延伸,一种精细化的身作,还有一种就是突破现有的高度,往更高的层次去做。关于跨界合作,最根本的仍然是将用户的需求跟产品的创新进行落地。正如我们在早期生意比较好做的时候,迅速地推出产品扩张渠道一样,但现在这个时代变了,消费者需求变了,我们也需要改变,我们将这种商业模式称为平台化。
比如说我把最核心的供应商、最核心的经销商、核心的员工,成立一个平台化的公司,让大家共同为这个行业做服务。当然,在我们自己专业这方面做的有深度基础上,肯定是要把产品品质做得更好,包括每一个部件。我们在努力地整合资源,包括服务环节、流量环节、内容环节,甚至人才资源,都将其形成长期的资源整合,去为消费者提供更好的服务。
慧亚家居热线:您对今年定制行业的下沉市场现象,可以发表一下个人看法吗?
李总:一二线城市的一些企业的生产产值是非常大的,所以一二线市场是趋向饱和的,因此很多企业就已经开始做渠道下沉了,在下沉市场寻求发展。下沉市场我觉得也是围绕两个方面,一是品牌本身的特性,我们在成都拥有一定的品牌高度,也加上我们本身品牌的发展,并没有像沿海一带的品牌一样成为全国性的。而我们本身在西部地区、西南、西北地区这些三四线城市扎根就很深。
那么另外一个的话,渠道下沉怎么做?渠道下沉,我们现在采取的策略就是“1+N”的模式,我们要打造一个大型的比较个性化的、比较有品质感的总部体验中心,然后再围绕这个基础上,会发展很多的社区窗口店,很多的渠道、窗口、门店设计、工作室、装饰公司。我是认为说下沉的话,应该更加地贴近用户,发掘消费者的需求,做出满足消费者需求的一体化方案。我们希望能在最短的时间、最方便的距离,最直接地跟用户沟通,这是下沉的意义。
慧亚家居热线:2020年,贵企业的发展方向是什么?有哪些新计划?
李总:在这个时代,我觉得人的生活观念在变化,这种变化也是产生跨界整合的原因。我们还是围绕一个基石是不变的,就是产品,产品这块我们要做到有颜值有品质,这是不管什么时代脱离不了的。用户对产品品质、颜值的需求处于上升状态,所以EU益有定制家居会继续专注于这一点。另一方面是拥抱平台,我们今年跟许多媒体、新零售业平台进行了合作。同时,我们也自建了本身的可以跟用户进行互相对话的小商城、微信终端等等。
另外,关于房地产这块,EU益有定制家居与保利地产、华润、龙湖一直都是战略合作伙伴,所以我们服务这块用户也是一直涉足的,实际上我们现在是有选择性的合作,我们要考虑楼盘的定位、用户的定位和我们自身产品供应服务的定位是不是保持一致。EU益有定制家居在选择方面是很主动的,以拥抱时代变化来应对行业大趋势。



