慧亚传媒黄金荣：通过这三点做到守时

如何才能做到守时，虽然我过去跟大家分享够类似的话题，但是我真的觉得这么简单的道理并不是谁都做到了。作为家居从业者，我们都是服务行业，客户对你的第一印象是非常重要的，守时也是产生好印象的重要体现。比如你跟客户约的时间是上午10点钟到工地，那就必须十点钟准时达到，如果多次不守时，很有可能为客户留下不诚信、不靠谱的印象，最终即便你提供的产品非常好，也很难扭转客户对你的糟糕印象，甚至根本就不会给你继续往下谈的机会。

（图片来源网络，侵删）

有的人会说，不就是迟到了十分钟吗，不会有太大影响吧，或者说，路途遥远我也没有办法做到那么准时呀。这里我要给大家三个建议：

第一是你在预约和承诺客户的时候要考虑是否可以按时到达，明知很难做到的就不要承诺；第二、承诺了的时间要事先做完整的路线和时间规划，要预留塞车甚至与小区保安周旋等不确定的时间；

第三、万一出现未能准时到达的情况，要提前给客户打电话说抱歉，说明什么原因不能准时，还要多长时间才能到达。注意一定不要过了预约的时间再说不能到，前面说和后面说的性质给客户的感受是完全不一样的。 

除了预约客户见面要守时，出方案、送货等很多环节也一样要做到守时，谁都不喜欢经常迟到的人。这个道理我相信大家都明白，但不是所有的人都做到了我上面说的三点。先要求自己做到，再要求团队做到。

来源：慧亚家居