2019中国建博会(广州)|云米陈小平:软硬件一体化,提升用户体验感

采访嘉宾:云米互联网家电 创始人兼CEO 陈小平
慧亚家居热线:云米本次参加展会带来了哪些新品呢?有哪些亮点和优势?
陈总:本次参展云米打造了600㎡的展厅,属于智能馆里最大面积的,充分展示了全屋互联的场景体验,构建了厨房、卫生间、阳台全部互通的功能。核心产品2Tface冰箱、热水器、语音洗衣机、智能魔镜、油烟机等都成为了用户交付产品的一个载体,让消费者、经销商体验到更多的智能化、高科技产品。

慧亚家居热线:云米属于高科技互联网家电前沿企业之一,目前消费者对智能家居产品交付和体验感非常重视,云米是如何满足消费者需求的?
陈总:首先,智能化产品属于未来发展趋势,目前云米的重点是将产品融入到场景中,以厨房和客厅为例,我们会围绕整个全屋的场景去满足用户的需求,基于场景的情况下,互联互通可以展现交互体验感和应用价值。
其次,硬件产品软件化,实现软硬件一体化结合,才能更好地解决用户体验的问题,通过不断地进行软件迭代升级,更加细致地洞察每个需求,不断的更新、不断地改善,才能做到更好。

慧亚家居热线:智能家居行业面临着落地难的问题,云米如何应对这个问题?
陈总:对云米而言,首先是产品符合消费者需求,产品颜值要比较高;其次是全国已布局2000家体验式门店,消费者进门即可体验智能化门店,直接看到未来的家是什么样子;再有就是通过用户的口碑传递云米的文化,促进云米的成长速度。综合这些因素让云米感受不到落地难这个问题,但难度更多的是在研发能力、跨界创新能力、更好的软件能力。

慧亚家居热线:5G技术已经逐步走向商用,云米在5G技术上是否有了新的布局?
陈总:云米在5G技术确实有了一个很大的布局,内部基于5G全屋互联技术研发已经基本完成,正在加紧推进、落实当中,不久将来将会详细地向大家展示。让大家一起来期待云米在5G技术层面实现新的突破吧!
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