2019中国建博会(广州)|劳卡全屋定制江辰:为加盟者支持1000万创业资金

采访嘉宾:劳卡全屋定制 营销总经理 江辰
慧亚家居热线:您觉得今年参展建博会,和往年最大的不同是什么?
江总:以前参展,我们展厅一向以产品展示为主,这次展会与以往有所不同的是,我们把关注点从产品和设计转移到经营者最关心的盈利问题当中,更多的是考虑为投资者提供什么样有价值的盈利项目。向投资者展示如何做到把“1+N”整体运营模式快速复制,掌握每个阶段每个环节的标准化运营要领,帮扶加盟商稳定持续获利的方法,对创业投资者者表示最大的诚意。

慧亚家居热线:近年来常常听到“得中产者得天下”这样的言论,请问你是如何看待中产阶级的?你认为这个群体与家居行业有什么样的联系?
江总:中产阶级属于高消费人群,消费意愿和购买力都比较强,并且他们重视生活品质,追求家居的品质、品味和个性,不少人对装修的需求不是一次性的,他们会定期二次进行装修甚至更多,追求生活质感的中产阶级是家居行业的消费主力。尤其是当下80后90后成为消费主力军,这一代里多数都是重视精神消费、生活质感和个性化消费的“新中产”,逐渐成为我们家居行业的最大客户群体。劳卡做“新生活方式倡导者”,围绕六大生命周期研发产品,为消费者打造符合他们的个性需求的新的生活方式,这是劳卡人的使命,也是定制家居企业必须坚持——以客户个性需求为主体。

慧亚家居热线:随着市场竞争愈演愈烈,许多企业开始将渠道下沉至社区店。您认为应如何合理构建社区店?
江总:社区店是劳卡N店的其中一种。“1+N”运营模式的本质是,它需要形成一套完整的、可复制的、高盈利的经销体系,它能够清晰地告诉经销商,加盟劳卡后,店面建设如何选址、团队人员如何配置、员工培训如何进行、产品售后如何服务、N店如何铺开运营等,每一环节都必须具有明确的运营标准和执行方法,并且具备强大的复制粘贴能力,快速带领更多的经销商走上稳定的盈利轨道。
今年,劳卡把关注重点从“开多少家N店”转移到“有多少经销商愿意开第二家N店”上来,即N店复开率,以此来验证“1+N”运营模式迭代是否成熟可行,其需要继续迭代的关键点在哪,集中精力逐一优化、攻破,打造更完整的“1+N”运营标准,一键复刻。


慧亚家居热线:您认为拎包入住是家居行业未来的必然趋势吗?为什么?
江总:拎包入住、精装房、整装近年来不断出现在我们家居人的视野里,它们之所以呼声会越来越高,根源在于消费者越来越“懒”,消费者追求一站式家装解决方案的趋势越来越明显,想要享受一站式服务。但同时,我们很清楚知道我们每个人的生活习惯和审美偏好都是不同的,是存在差异的,有着各自不同的生活品质追求,不可能大家都住在同样的模具印出来一般的房子里,所以以客户个性需求为中心的整装在我看来才是未来家居的趋势。


慧亚家居热线:都说招商容易养商难,贵企在对经销商的帮扶、培训方面有什么独到之处?
江总:2019年,我们要让更多的消费者看到劳卡,将会在重点城市增设更多劳卡网点,同时我们还投入1000万创业资金,用于支持有意向的家居人士加盟劳卡,争取让劳卡全国店面突破1000大关。关于育商帮扶,我们招商主要围绕四个方面开展:第一,进一步提升前期建店速度,缩短回报周期;第二,增派运营督导驻店,帮助100个店面实现月收款破百万;第三,引进智慧门店,劳卡已和腾讯家居建立合作,未来一年打造劳卡智慧门店,通过人脸识别系统,实现门店可视化,精准化运营,数据化管理,提升客户体验,吸引客流关注,减少客户流失,提高劳卡和经销商家人的市场竞争力;第四,每月召开一次区域经营会议,我们每个月都会召开一次区域经营会议,借此帮助经销商提升店面管理运营能力。




