2019中国建博会（广州）|卡诺亚吕少帅：产业开放，共创共享
采访嘉宾：卡诺亚定制家居 营销总监 吕少帅
慧亚家居热线：产品是企业与消费者最直接的连接点，随着消费观念的转变，企业在产品方面会如何贴近、满足他们的需求？
吕总：定制家居产业从发展之初就得到了市场认可，经过近20年的蓬勃发展，今天形成了数千亿的产业规模，最大的原因就在于他们满足消费的个性需求，随着中产消费的崛起，消费者开始不单单满足产品的功能需求，家居产品本身就具备很强的审美属性，产品的艺术化，风格化，是未来发展的必然趋势，人们对美的追求从来都未曾改变过，卡诺亚这两年的产品做了非常大调整，我们从研发上关注消费者生活方式，在产品中融入家居美学，以设计为驱动力，力求为消费者打造一站式的家居空间，提供整体解决方案。
慧亚家居热线：您认为拎包入住是家居行业未来的必然趋势吗？为什么？
吕总：2019年精装房市场占商品房总量的30%，后精装市场对家居一站式的需求是非常旺盛，各大型地产公司都成立了拎包入住服务公司，整装公司也在提供设计、选材、配送、施工等一站式的拎包、整装服务，拎包入住已经成为了必然的产业趋势，也是消费升级的必然结果，消费者需要一站式的家居服务，省时省力，任何趋势都是由需求衍生发展出来的。
慧亚家居热线：都说招商容易养商难，贵企在对经销商的帮扶、培训方面有什么独到之处？
吕总：卡诺亚的整个营销组织都是围绕服务经销商所建立的，在培训方面卡诺亚有自己的商学院，我们会为新专卖店的各个岗位提供为期30天分封闭培训，确保终端专卖店的各岗位持证上岗，与此同时我们也在各省区建立了省区培训中心，用来完成新商员工的带教与培养，卡诺亚对终端员工的培养是持续的，我们叫做职业化在岗培训，对每个新店的岗位会有长达半年的持续培养计划，确保人员的知识技能符合岗位寻求。
卡诺亚还有星火服务组，负责对新加盟商的驻店代培，手把手的培训人员，对店面进行运营管理的模式导入，公司有50多人的主动营销队伍，协助门店进行渠道开发，促销服务，以及人员的销售训练等等，所以我们帮扶是系统性的。
慧亚家居热线：对于企业在2019的上半年的发展，请您用一个关键词总结一下，并说说为什么是这个词？对于下半年的发展，贵企有什么新的战略规划？
吕总：思变，2019年开始每家定制家居企业都在谋求变革，产品的调整，渠道的变革，商业模式的创新，组织结构的调整等，从行业新闻中就可见一斑了。
卡诺亚下半年还是有很多规划的，比如说我们的产品模式从原来的定制家居调整为空间定制，用一体化的空间美学来诠释和展现产品，在品牌合作上与知名品牌进行深度融合，产品互融，渠道互融，以及品牌互融，比如我们同海尔顺逛强强联手推出“智慧厨房”，在渠道商多渠道赋能经销商，与各大地产开展拎包入住合作，与大型整装公司建立供应合作等，在商业模式也做了大的突破，我们在本次展会中发布了全国第一家共享展厅，在产品，设计，服务等多个维度对产业开放进行共创共享，为社会提供更多创业和就业机会。
