摩卡软装营销总监阮童灵:真正能让企业生存和壮大的是精耕细作的营销!

采访嘉宾:摩卡软装 营销总监 阮童灵
慧亚家居热线:摩卡是从2017年开始从家纺行业转型到窗帘成品品类中,窗帘成品化在2019年也成为新的风口,您觉得未来三~五年中,成品窗帘行业应该注重哪些方面的发展?
阮总:现在的成品窗帘行业还属于一个鱼龙混杂的时期,暂时还没有一个成品窗帘的衡量标准。那么,未来这几年对成品窗帘的定义“怎么样的窗帘才是真正的成品窗帘”和工艺标准的制定“怎么样的工艺标准才能达到成品窗帘的要求”显得尤为重要。谁制定了标准,谁就会在这险恶的环境中占有一席之地。
摩卡软装品牌的成品窗帘模块就是为制定成品窗帘行业标准而诞生的。我认为标准的制定才是成品窗帘发展的根本,而且无标准化的成品窗帘永远不会成为大品牌,做大品牌的前提必须是标准化成品输出。从窗帘成品化来说,未来三到五年的发展应该注重以下三点:
1.研发款式:从产品实用性和工艺出发,无需过多的设计修饰,让简单的窗帘标准化、标准的窗帘复制化;
2.成品生产:需要建立简单智能化的工艺流水线作业,保证后期供应链的稳定;
3.销售:模式的创新和无微不至的保姆型终端培训,才能给品牌经销商带来无限美好的未来。

慧亚家居热线:摩卡软装商学院正式成立,这必将为经销商带来更多的动力,目前计划在2019年为经销商开展哪些方面的培养呢?您又是如何看待“商学院”对行业发展的影响?
阮总:摩卡软装商学院的对外板块主要以摩卡软装的全新零售模式为基础,对摩卡家人们进行系统性的自我能力成长教学和落地实战营销及团队管理教学。商学院教学的主要目的是为门店赋能:1.提升门店当地市场的获客能力;2.提升门店软装设计服务的能力;3.提升门店产品体验的能力。
同时,让摩卡家人们深入理解摩卡软装新零售模式的优势。对于行业来说,摩卡软装的新零售模式是革命性的。它转变门店营销思维模式,从卖产品转变成为卖设计、卖方案。降低整体店面的运营成本,并且能快速建立多种渠道,从单一品类变成真正意义上的墙布+窗帘软装品类,窗帘面料和墙布面料的完美搭配,让窗帘前置化,成品窗帘和成品墙布的融合搭配,让墙布+窗帘整屋输出简单化、可复制化,业绩翻翻不是梦。

慧亚家居热线:摩卡正持开放的态度倡导与各大企业合作,鼓励品牌打造自己的核心竞争力,那您是如何看待窗帘企业将“设计”、“营销”等方面打造为核心竞争力的呢?
阮总:从设计角度来看,现在目前行业终端门店还是以设计款式和搭配花型颜色为主。大部分门店都是零散的渠道拿货,自己加工或者厂家代工。所以目前窗帘企业将设计打造为核心是完全正确的,不过也只是暂时性的。当门店开始对品牌理解和认知加深后,零散拿货的会开始减少,自己加工的或者代加工的会慢慢消失,款式设计、花型的会渐渐淡化,到时候企业拼的就是营销。
摩卡一直坚信最终的窗帘只是一个标准化的产品。只要生产合格谁生产都一样,无非工艺会有些不一样、色彩有些不一样、大小有些不一样、贴上的标签不一样。在客户眼中只是一个窗帘,选谁那就要看谁的营销做得更好。真正能让企业生存和壮大的是精耕细作的营销!

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