2019品牌网络口碑500强,尚品宅配位列前十!
5月9日,中国品牌日前夕,iiMedia Research(艾媒咨询)(www.iimedia.cn)发布了《2019广东省企业品牌网络口碑500强》。尚品宅配与广交会、美的、TCL等品牌成功入围,并以62.71的成绩位列第八!

本次榜单采用艾媒商情舆情数据监测系统针对各品牌进行监测所得数据。客观实时反映网友对事件、人物、品牌的评论态度,数值范围0~100;50以上是正面评价多于负面评价,网民评价偏负面时该数值低于45。
《2019广东省企业品牌网络口碑500强》榜单,共涵盖了造业、服务业、流通业、综合类四大行业的品牌排行。在口碑即传播的今天,尚品宅配位列前十,与其15年来不断追求服务创新的服务4.0模式密切相关。

在尚品宅配,“服务4.0”划分为三个现场。第一现场是消费者的家里。通过了解消费者的喜好和需求,让他们喜欢上我们。第二现场是设计现场。通过整合设计师的创意和团队经验、公司大数据,尽可能地为消费者提供最好的家居定制方案。第三现场是售后安装现场,也被称作阳光现场。尚品宅配的安哥们把客户的家当成自己的家,从敲门到进门安装,他们和消费者真诚沟通、热情互动,为消费者提供精心的安装服务,赢得消费者发自内心的认可和感谢。“定制你想要的家不仅在设计师的手上,也在我的身上。我的同事完成前面99%的工作,最后的1%由我来完成,把梦想的最后一道工序交给我”。这是尚品宅配“安哥”们的宣言。
尚品宅配服务4.0模式,是源于对消费者体验的深度挖掘与认知,着眼于消费者体验价值的提升。未来,尚品宅配将继续努力,为更多消费者带来更全更美更懂用户的产品和极致的服务。


