冠豪门窗明星经销商吴总：有效的沟通能够创造团队凝聚力

冠豪门窗 吴伟

所在城市：广东顺德

主营品牌：冠豪门窗

加盟时间：2012年9月

合作感言

我现在加盟冠豪门窗已经有7年的时间了，当初是我舅舅介绍我选择冠豪门窗的，也是我第一次进入门窗行业。从我加入冠豪到现在，见证了冠豪的一路成长。进入门窗行业后，我是边摸索边经营的，也确实感受到加盟冠豪门窗的好处。尤其是冠豪的产品服务货期以及产品品质方面，在售后方面，公司都会安排一对一的专门服务，让我们加盟之后没有后顾之忧。这一点是我最满意的。

经营理念

我觉得经营关键还是看服务，服务做好了，客户自然就会慢慢积累起来。尤其是现在的消费者越来越注重品质消费，更多享受的是体验式的服务消费。因此现在我把很多的重心放在提高服务方面上，注重维护好客户的关系。

经营经验

在店面经营管理上，我是非常重视团队的打造，适时地对团队的土气进行合理的引导，能够将员工团队带向一种好的环境氛围之中，甚至会起到出其不意的效果。我大致总结了几点:①有效的沟通让大家知道你们不是一个人在战斗，背后有你有团队，有一些不涉及核心问题的决策过程中，可以让员工参与进来，尤其是那些会对员工产生直接影响的决策。②自己以身作则、积极创造一个开放、信任有趣的工作环境，实际性的奖励提出新点子的员工。