维意定制16年不忘初心,深耕细作赢口碑服务榜样!

维意定制及业内多位家居行业精英受邀出席,多位跨界新零售嘉宾现身说法,共同探寻家居新零售实践之路。

维意定制荣获:2019年度家居行业服务榜样奖
网易家居第九届315服务调查聚焦家居建材业新零售探索,从线上线下十个维度切入,对近300个品牌进行调查,寻找家居服务榜样。
关注消费者心理 ,推动家居行业服务升级

发布会开始,首先由网易家居全国总编辑胡艳力进行致辞。胡总提到,这是网易家居进行的第九年服务调查,网易家居希望通过自己小小的举动,带动整个行业对服务的关注,提高家居企业整个产品销售全生命周期的消费者满意度,推动家居行业服务升级。
2019年315家居服务调查报告发布

接下来,由网易家居华南主编王傅蓉带来《2019年315家居服务调查报告发布》,对本次调查的结果进行公布。

衣柜行业再次夺冠!
调查结果新鲜出炉,衣柜行业O2O服务总体成绩水平喜人,维意定制以96分的成绩拿下第一名。
在渠道、产品同质化的定制行业中,维意定制做好服务的同时不断拓宽自身品类,给客户提供多样化选择,满足客户“好设计”的需求。

维意定制,好设计+好服务
在维意定制整装O2O旗舰店,从家具到宣传饰品,强调“好设计”的元素几乎无处不在,以人工智能辅助设计,多年来打造了一支两万人的设计师团队,遍布各个直营店与加盟店。

在2019“好设计|全屋配齐”战略上发布智能家居全新集成、美家背景墙出击、AI云设计全球首发这些都作为支持维意定制好设计的强大集成。
拥有国家智能试点示范生产基地、跨过边界的供应链信息化管理、领先家居界的自主研发设计系统、最具规模的自主O2O运营等强大的综合实力,支撑维意定制的制造和好设计相辅相成,实现客户的个性化需求最大化满足。

维意定制十五年来用心维护与客户之间的关系,设计师们更是很多“老介新”的客户。由总部输出专业的售后服务,从线上到线下反馈渠道多样,及时给客户解决问题。从设计到安装精细化工序,输出流程,真正服务到消费者,打造品质与口碑,是维意定制永恒的模式。
家居行业服务创新论坛
随着家居新零售时代的到来,
逃不开从线上回归线下的永恒主题。

最后,在家居行业服务创新论坛上不少做建材类或定制家居类品牌提及,好服务要基于好的产品作为基础,随着消费者需求发生变化,一站式消费也许能更有效解决消费者的一些痛点。

最后“寻找家居服务榜样”2019家居服务调查报告新闻发布会在家居新零售服务榜样颁奖仪式中圆满落幕。

再次祝贺维意定制荣获:
2019年度家居行业服务榜样奖
在未来智能可能代替制造,但不能代替“温度”
伟大的企业始终以产品和服务造就口碑,
维意定制,一直都在这条路上。



