中国建博会20周年现场直击 | 维意定制陈刚：展示设计软实力
维意定制招商总监 陈刚
慧亚-家居热线：陈总您好，我们看到维意展馆的人很多，您能否介绍一下维意的新品吸引到大家的亮点？
陈总：我们这次参展的宣传语是“维意定制好设计，好设计维意定制”。我们希望在定制行业产品越来越同质化的背景下，大家的核心还是能回归到设计和服务这些本质的层面上来。我们也在努力地进行产品的改进，在佛山我们有一个五千平方米的展厅，每一个月的销售额有三千万到四千万元。回到我们在建博会上的这个展厅上，我们没有把硬件拿出来，而是展示我们的软实力，在我们的台面上有二维码，每个二维码里面都有很多内容，包括产品介绍、案例介绍、产品理念。因为现在不可能只讲产品，而且产品推出来之后，很快就会被市场复制而失去绝对优势，唯有这种软实力是最重要的，在未来品质和服务才是最关键的。
慧亚-家居热线：现在行业内产品的同质化比较严重，维意是如何去走出自己的差异化道路，坚持做有个性的产品的？
陈总：我们公司之前是研发销售软件的，依托这套软件我们可以很快地给客户做出比较逼真的效果图，同时消费者可以参与到里面来，一起来调整方案，整个过程会让消费者觉得这个方案是他自己设计的。这就是我们一直以来做的设计服务能力，有了这种能力之后，我们才有下一步的走法。现在大家都在研究产品的风格和颜色，而我们因为有了这种设计服务，记录了大量的消费者的需求数据，通过对服务过的几十万客户资料进行调研，就可以归纳出每个阶段的消费者有什么样的需求，从而形成设计理念，所以我们在我们的公司里面讲的都是设计理念。再通过软件把设计理念植入进去，这样我们的每个产品都是独一无二的。
慧亚-家居热线：现在80、90后是主流消费群体，维意的产品风格会不会向他们靠拢？
陈总：当然会向他们靠拢，我们的客户群体很多都是80、90后，他们有自己的主张，喜欢突出自己的亮点，他们的需求的差异化是很明显的。如果我们一味想着把我们的产品往他们靠拢，就会掉入一个思考怪圈里面，就是在为自己所认为的80、90后做服务。我们并没有说要把产品往哪个年龄层的消费群体靠拢，最关键的还是在设计和接待服务的过程中如何去满足不同人的不同需求，做出相应的方案，我觉得这才是最核心的。我们可以把一个家整体的方案都打包给消费者，基本上现在我们的一个店面里面，除了衣柜、橱柜、电视柜、鞋柜，还会呈现沙发、餐桌椅、软床、床垫、窗帘、灯具等家具。我们最近和美的签了装修家电的合作，会把家电加进我们的智慧共享店里面去。
慧亚-家居热线：所以是往大家居这方面发展吗？
陈总：这是两个概念。大家居应该是把好多品类放到一起来，就像是在一个大卖场里面有各个品类可供选择嘛。而我们是设计师在给客户做一个方案的时候，会把所有需要的东西加进去，就好像我们在吃火锅的时候，把想要吃的放进去。我们主要做的事情是做一个火锅，而不是做那道主菜。这是我们最不一样的地方。
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