诺贝尼家居营销总监专访定制“变”年，诺贝尼该如何应对？

2019年，市场在变，行业在变，消费者也在变，市场竞争越来越激烈，定制“变”年，诺贝尼该何去何从？诺贝尼营销总监陈理臻为我们一一解答

诺贝尼营销总监陈理臻接受访问

Q/此次展会主题是“定制变年”您如何理解？预测2019定制家居行业将会有怎样的变化？

陈：行业会把2019年称为定制“变”年，这是在2018年基础上来定义的。从2018年至今，无论是市场环境、行业还是经营逻辑上都发生了巨大的改变。全屋定制发展至今十几年，已经达到了一个相对饱和或者说瓶颈的状态。市场上产品、品牌同质化严重，售后服务却一直深受消费者诟病。

现在随着消费者的消费需求和理念的改变，单纯功能化的产品已经难以满足他们，企业需要在产品设计、外观及附加属性上有更多的变化和创新才能满足他们。精装房的存量以及覆盖率也在不断的扩大，行业巨头纷纷开始布局整装。这充分说明了我们已经由原来单纯的家具提供者转变为整体方案及生活方式的解决者的这样一个角色。

诺贝尼展馆效果图

这是大环境上的变。从90年代互联网进入我们的生活开始，企业与消费者之间的信息不对称逐渐变小，消费者获取资讯的渠道越来越宽，这为企业带来威胁的同时也带来了机遇。到来现在，我们所说的物联网时代，随着区块链的发展和完善，企业不再是信息的独有者。消费者甚至能通过发展完善、成熟之后的区块链了解各种各样的透明化信息。

这些改变无疑为企业发展带来更多的困难。面对种种变革，诺贝尼一直都在不断增加自身的企业竞争力，保证能在任何环境之下都有足够的生存、发展资本。变革一直在发生，这是我们不能改变的，我们能做的就是适应变革，战胜变革。

诺贝尼展馆现场

Q/近年来，家居消费理念不断升级，个性化、艺术化成为为新标签潮流。贵司在新品研发上有哪些升级策略？本次展会上，贵司带来了哪些新品？新品具有哪些特点？

陈：其实大家都知道我们诺贝尼以轻奢极简为主打，在2018年，我们主推的奥格、艾伦、卡普里系列深受市场和消费者的喜爱。这证明我们的产品研发策略是对的，所以今年我们要做的是在原基础上继续深挖产品力。以前我们的产品更加偏向于大平层、别墅、复式这样一些高大上的场景。但是随着我们的渠道不断拓宽，不断下沉的情况下。我们将在保证原有的高颜值、高品质的基础上，进行更多地创新及研发，以此延伸出更多适合小户型家庭的轻奢极简类产品。

诺贝尼新品都市系列

对于在本次展会带来的新品URBAN STYLE /NATURAL STYLE ，我们大胆的当季流行的一些颜色融入其中，打破黑白灰对极简的主宰，让人们意识到极简生活原来能如此温馨、如何生活化，给他们带来一种更好的家居生活体验。

诺贝尼新品自然系列

Q/2019年贵企在品牌、营销和企业发展上何应对策略？

陈：在品牌建设上我们将继续稳扎稳打，继续用好的设计、好的产品、好的服务来提升自己的品牌竞争力。从营销方面上来讲，2019年我们诺贝尼要做到“雅俗共赏”。雅：指的是继续大力投入研发，保证产品的高颜值与设计感；继续与高端设计师以及顶级装修公司合作。让全国各地的经销商都能顺利打开设计师渠道，让渠道变得更加多元化。俗：指的是我们将会做更多传统意义上的营销。

诺贝尼展馆现场

比如说会议营销，微信营销、社群营销，然后全体经销商去做一些厂商联盟，工厂联动等一些我们此前没有涉及的营销方式。在营销上做到雅俗共赏能保证我们在营销上既能高举高打也能有接地气的打法。

诺贝尼直营店开业现场

诺贝尼4040设计师活动现场

至于企业上的发展，就像我在上面问题中提到的，时代在变革、市场在变革，而诺贝尼要做的永远只有一件事，继续保持产量、产值、产能以及产品品质的提升，把自己做强才能做大。继续保证自己的企业竞争力，才能在变化中生存、发展。

Q/2019年针对经销商有什么样的招商策略、优惠政策？渠道扩张有什么计划？

陈：2019年我们将会继续以“严选、精选”的方式进行招商，我们在店铺、行业经验等方面都有着比较严格的要求，因为我们招商的目的不止是说仅仅把人招来成为我们的经销商。我们希望的是每一个成为诺贝尼经销商的伙伴都能通过诺贝尼这个平台赚到很多钱，大家一起共同进步。而在政策上，我们会有免加盟费、免费上样、免费培训、提供高额装修补助以及额外送引流费20万等常规支持，协助经销商迅速把店开起来。

诺贝尼展馆现场

此外我们的全年广告投放支持、全年主题营销活动支持、O2O引流支持，T6项目经销商经营支持、赋能计划等，通过各种方式帮助经销商引流提高业绩。在渠道扩张上，我们将涉及更多的传统营销方式，让经销商渠道变得多元化。我们还携手4040展开系列合作，发布了自己的设计赋能计划，以此来持续增加诺贝尼在设计师圈子内的影响力。保证设计师、装修公司渠道的畅通。

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