诺贝尼：智能衣柜三大系统，玩转高端定制家居新需求
在一年一度的家居盛展上，参展的各企业可谓是使出了浑身解数，亮出“杀手锏”吸引商机。《慧亚传媒》的记者有幸采访到了诺贝尼的董事长蔡华宝先生，得知诺贝尼此次参展带来了智能衣柜三大系统：“消毒＋保温＋灯控”，全面向智能家居靠拢发力，以满足高端定制市场的需求。
《慧亚传媒》:蔡总，您好！请问这次参展诺贝尼带来了哪些产品呢？
蔡总：诺贝尼带来了两个系列的产品——卡布里系列和艾伦系列，都是全屋定制的配套产品，包括衣帽间、视听柜、书柜、橱柜等。
我们对产品进行了升级，核心在于新增的三大系统：第一，消毒系统。在梅雨季节，我们的衣物容易出现潮湿有异味的情况，那么衣柜添加了消毒系统，将其调节至一定的温度，就能达到烘干衣物并杀菌的效果。第二，保暖功能。主要针对冬天的寒冷气候，其加温保暖功能，能为我们创造一个舒适的换衣环境。第三，灯光系统，它是通过微波声控系统来控制灯光的柔和度，只要有人靠近衣柜，灯就会感应亮起，并且亮光不会照射到床上，不会影响到家人的休息。
《慧亚传媒》:刚刚蔡总提到衣柜三大系统应用，都是智能化家居的体现，请问这是诺贝尼自主研发的还是与其他科技公司联合推出的？
蔡总：这是诺贝尼与其他公司合作研发出来的，智能化家居符合高端客户的使用需求，这群客户较为注重生活的品质，尤其是高端女性消费群体，她们对生活方式，有着独特的需求。到了一定的年龄段，她甚至希望有一款专门的家居系统能够保存其昂贵美容护肤品，这正是我们研发的一个方向，我们计划研发一款类似冰箱的储存系统，让适宜的温度保证美容护肤品的最佳使用功能。这次我们也带来了样品，但尚未大量推出展示，因为技术仍在升级研发中，我们要带给消费者最好的消费体验。
《慧亚传媒》:蔡总，您刚提到了很多智能化的产品，那您对于当下正热的智能家居，有着怎样的看法？
蔡总：智能家居是一个大趋势，生活水平的提高和对生活品质的追求，必定使其成为大势所趋。定制家居的流行，是因为它能很好地解决空间利用的问题，那么，随着定制市场的成熟饱和，智能家居将成为下一个发展风口，我十分看好智能家居的未来。诺贝尼计划成立一个专门的品质生活研究院，研究分析消费者对于生活的品质追求，了解消费者的潜在消费观念，生产出适合市场的家居产品。
《慧亚传媒》:诺贝尼所研发的产品终究要推出市场，请问诺贝尼目前有何营销策略呢？
蔡总：我们要解决B2C这个问题，即商家对消费者，现在很多企业玩全屋定制，都是由工厂到经销商，对于B2C的内容考虑得比较少，诺贝尼要做的就是让消费者到达门店后，我们可以全方位地追踪并满足他的需求。解决了B2C的问题，就解决了前端门店与终端顾客之间的关系，能够真正地帮助到我们的经销商，进而让诺贝尼得到更好的发展。
《慧亚传媒》:一进诺贝尼的展馆，我便发现工作人员和服务人员的形象比较有特色，比如女服务员穿得像空姐一样，相信诺贝尼对于服务是十分重视的，请问在服务上，诺贝尼有哪些“绝招”呢？
蔡总：这是形象上的视觉服务，我认为，一个企业服务的本质在于真正解决消费者和经销商需求。从产品研发到投入市场，诺贝尼始终坚持以人为本，以客户的需求为宗旨。在经销商服务上，我们会不断创新营销系统，加强IT建设帮助经销商更轻松地赚钱。此外，诺贝尼会打通前后端，为消费者提供最基本的消费保障。
《慧亚传媒》:服务是品牌建设的一个重要组成部分，您认为该如何打造一个好品牌呢？
蔡总：我认为，好的产品加上好的服务。诺贝尼始终坚持工匠精神，坚信只有最好的产品才能够真正打动消费者。我们把服务的重心放在工厂生产上，不但要提供完善的售后服务体系，也加大投入在生产前端，做好产品品质把控，把最好的品质的产品和服务一次性提供给消费者。让消费者得到最大的满足，就是最好的服务，这样才能打造一个最好的品牌。
《慧亚传媒》:是的，好产品加上好服务更能打造一个好品牌。那么，2017年已过去了一个上半年，请问诺贝尼目前取得了哪些可喜的成绩？
蔡总：上半年，诺贝尼的销售业绩持续呈现增长的态势。此次参展，也实现了我们的预期目标——60个经销商，实际上共招商85家，远远超过预期目标 。
