广州定制家居展|德维尔全屋定制翁振晖：尊重产品品质和消费者需求
采访嘉宾：德维尔全屋定制 营销副总 翁振晖
慧亚家居热线：德维尔本次带来了哪些产品进行参展？亮点是什么？
翁总：在本次定制家居展，德维尔带来2019年推出的新品“科尔斯”系列，该系列作为轻奢风的代表，很好地将当下年青一辈的时尚喜好、设计偏好等要素囊括在内，体现出意式风情与摩登风范的融合。巧妙应用金属、大理石、木饰面等元素，堆叠出层次感十足的灰色调，让整体家居空间更高端。除了颜值优势之外，“科尔斯”还融入了智能家居元素，比如智能挂衣杆在衣柜上的应用，轻轻拉动，无需踮脚便能获取放置在高处的衣物，松手便自动恢复原位，这一应用不仅提升了美观度，而且解决了衣物整理难、收纳难的问题。“科尔斯”系列流露出“人文主义设计”的理念，重新定义轻奢品质生活。
慧亚家居热线：现在行业都发生很多变化，您觉得我们德维尔在2018年发生了哪些变化？
翁总：整个行业十几年来快速稳健地发展，从2018年开始进入了另一个发展阶段，定制市场的份额越来越大。比如说2018年，整个家居的市场份额有7000多亿，而我们定制行业目前的市场份额还像个孩子一样，包括德维尔在内，未来还有很大的成长空间，增长点是很多的。我觉得我们要把自己的内功练好，不管大环境，市场怎么变，只要我们内功够强，那么就可以应付未来市场的所有压力，包括变化。
从2018年开始，德维尔做了很多动作，包括在生产线方面的布局。我们以前计划让品牌走出广东，但考虑到内部成本和工作效率等方面的问题，我们第二个分厂放在了从化的明珠工业园，一厂和二厂相隔只有几公里，事实证明这是个明智的做法。首先成本控制在一个非常合理且非常有竞争力的层面。第二，2018年德维尔在品推广和营销策划方面都发生了变化，我们对消费者进行细分，推出更迎合消费者个性化需求的产品。
因为2018年的“变”，包括我们对品质和服务的追求，从而保证我们在2018年仍然维持和前几年差不多的增长率。所以我觉得，所有的“变”后面不变的是对产品品质和消费者需求的尊重，对市场的敬畏，这是我们德维尔越走越远的保证。
慧亚家居热线：这一两年国家提倡精装房，您觉得精装房跟我们定制行业会有怎么样的合作或者影响？
翁总：我个人认为精装房概念的提出会让更多的消费者接受，包括认可定制。2009年定制行业内有第一家上市公司到目前还有很多消费者对定制概念不清楚，随着精装房概念大规模提出，会有越来越多消费者理解新的定制名词。第二，精装房会对整个定制行业进行整合，会将大批山寨厂家清理出去，剩下的应该是符合国家环保政策的，符合政府发展要求实现工业4.0的大规模定制企业能够存活下来，这也是定制行业良性发展必然经历的过程。第三，从营销角度来讲，精装是定制进行行业整合，这包括渠道多元化的一个过程。从去年开始，德维尔同恒大、碧桂园、万科进行了深入的全方位合作，我们对拎包入住项目进行了试点，精装房的推出，会将德维尔的产品和理念推送给更多的消费者。
慧亚家居热线：为了更贴合当代消费群体的消费特征，许多定制企业都会利用线上+线下等模式来践行“体验式营销”，德维尔会通过什么样的渠道来赋能我们的终端经销商。
翁总：经销商加盟德维尔，首先我们会有一整套非常成熟的终端运营模式提供给加盟商。第二，德维尔还会有一系列的培训，包括对导购、设计、店长，还有经销商的培训，通过一系列的针对终端团队的岗前培训，可以提高专卖店在当地开业之前运营能力。和通过营销总部团队的点对点帮扶，我们可以快速地帮助经销实现在当地的盈利能力。在过去几年里面，营销中心有一个商学院，包括我们的“330主动营销”，就是帮扶队伍，通过这些个性化的帮扶团队，德维尔在宁波、湛江、南宁等地已经涌现出很多非常优秀的经销商，他们在当地的定制市场表现非常优秀。
慧亚家居热线：品牌建设已然成为企业在营销方面的重要手段，贵企业2019年会如何加强品牌营销方面的部署？
翁总：在品牌方面，德维尔在2019年提出了“巧定制 乐生活”的家居新主张，同时结合这一主张，德维尔的VI形象与广告画面进行了全面的升级，德维尔全国专卖店将逐步将新形象展开运用，向消费者彰显出更时尚、更有活力、更有创造力的态度，以更具有感染力的品牌故事、品牌理念打动消费者，塑造属于德维尔品牌超级符号。
在2019年，德维尔将结合“巧定制 乐生活”这一主张，开展系列性的营销推广活动，从户外广告、媒体广告、社会化广告到线下活动，向消费者展示德维尔的全新风貌，确保从全方位打响德维尔新实用主义定制大师的名声。
慧亚家居热线：好的，谢谢翁总您的分享。
