广州定制家居展|诺贝尼家居陈理臻：雅俗共赏，感受诺贝尼的极简魅力

采访嘉宾：诺贝尼家居 营销总监 陈理臻

慧亚家居热线：贵企本次带来了哪些产品进行参展？亮点是什么？

陈总：本次诺贝尼给大家带来的是由意大利SLS设计师团队亲手打造的现代都市以及自然系列产品，这两套系列的产品亮点在于打破了黑白灰对极简的主宰。我们大胆运用更为鲜艳的颜色作为主打色，让大家能在我们的产品中体验到极简不单只有冷淡的一面。用一种更为温馨、生活化的方式去体现诺贝尼的轻奢与极简。

慧亚家居热线：行业将2019称为定制“变”年，您如何理解“变”的涵义？

陈总：行业会把2019年称为定制“变”年，这是在2018年基础上来定义的。从2018年至今，无论是市场环境、行业还是经营逻辑上都发生了巨大的改变。全屋定制发展至今十几年，已经达到了一个相对饱和或者说瓶颈的状态。市场上产品、品牌同质化严重，售后服务却一直深受消费者诟病。现在随着消费者的消费需求和理念的改变，单纯功能化的产品已经难以满足他们，企业需要在产品设计、外观及附加属性上有更多的变化和创新才能满足他们。精装房的存量以及覆盖率也在不断的扩大，行业巨头纷纷开始布局整装。这充分说明了我们已经由原来单纯的家具提供者转变为整体方案及生活方式的解决者的这样一个角色。这是大环境上的变。从90年代互联网进入我们的生活开始，企业与消费者之间的信息不对称逐渐变小，消费者获取资讯的渠道越来越宽，这为企业带来威胁的同时也带来了机遇。到来现在，我们所说的物联网时代，随着区块链的发展和完善，企业不再是信息的独有者。消费者甚至能通过发展完善、成熟之后的区块链了解各种各样的透明化信息。而这些改变无疑为企业发展带来更多的困难。面对种种变革，诺贝尼一直都在不断增加自身的企业竞争力，保证能在任何环境之下都有足够的生存、发展资本。变革一直在发生，这是我们不能改变的，我们能做的就是适应变革，战胜变革。

慧亚家居热线：定制家居行业在不断迭代升级，市场日新月异，对于贵企来说新的一年要“变”的地方是哪些？应如何“变”？

陈总：变的地方有2个方面一个是营销方面，一个是产品方面。

从营销方面上来讲，2019年我们诺贝尼要做到“雅俗共赏”。雅：指的是继续大力投入研发，保证产品的高颜值与设计感。同时也继续和高端设计师以及顶级装修公司合作。俗：指的是我们将会做更多传统意义上的营销。比如说会议营销，微信营销、社群营销，然后全体经销商去做一些厂商联盟，工厂联动等一些我们此前没有涉及的营销方式。在营销上做到雅俗共赏能保证我们在营销上既能高举高打也能有接地气的打法，来面对2019年的种种变革。

另一个方面的变，就是产品上面的变。大家都知道诺贝尼都是以轻奢极简为主打的，而在新的一年我们将在保持产品的轻奢极简格调之余，还会大胆的将更加艳丽的色彩元素添加到我们的产品之中去。让我们的轻奢简变得更加温馨以及生活化。这样才更能满足消费者对家居生活的种种需求。

第三个变是我们后端产品层面，在2019年我们将继续通过保持和全面提升产量、产值、产能以及产品质量，然后利用信息化技术打通后端生产，实现一个，从门店下单到生产到终端的一个全流程管控，给经销商和消费者提供更快、更好、更便宜的产品。

慧亚家居热线：经历了2018定制实年，企业都收获了哪些“实”的成绩？过去一年的发展为企业今年的发展打下了什么样的基础呢？

陈总：2018年诺贝尼基本上完成了品牌转型，为2019年打下扎实的基础，在2018年我们完成了，一线城市10家、二线城市40家、三四线城市40家专卖店的招商布局。整年完成了超80家的签约任务，这证明我们品牌的发展还是很好。第二个就是我们将继续深挖产品力，在2018年，我们主推的奥格、艾伦、卡普里系列产品都深受行业和消费者的喜爱。不过以前我们产品更多的是适合高大上的场景适用，例如，大平层、别墅、复式等。但基于我们的渠道不断拓宽，不断下沉的情况下，我们研发中心将对原来的三大系列产品以及其他系列产品，在既保证外观跟特性的基础之上，延伸出更多适合小户型家庭的轻奢极简类产品，让所有消费者都能体验到诺贝尼的极简魅力。

第三点就是我们的制造力，在2018年我们已经全面完成了信息化的建设。在营销端，我们自主研发的营销系统，帮助经销商实现更加轻松的管理。我们的营销系统是按照亿级体系打造的，通过这套体系，不管门店销售体量是一百万还是一亿，都能轻松使用该套系统去全面运营。在设计端，我们的U秀、造易出图效果、速率也得到提高，这让我们在软件上也能为门店设计师带来更好的帮助。在生产端，我们的造易、MES、ERP都完成了全线对接打通。基本上消费者需要补一块板，都能通过标签联网，传到我们营销系统里，让工厂迅速满足他的补板需求。

慧亚家居热线：品牌建设已然成为企业在营销方面的重要手段，贵企业2019年会如何加强品牌营销方面的部署？

陈总：在品牌建设上来说，我们将涉及更多的传统营销方式，以及继续完善我们的设计师、装修公司等渠道，让引流渠道变得多元化；并且我们还携手4040展开系列合作。在前不久的活动中，我们的设计赋能计划也正是开启了。我们通过系列的活动来提高诺贝尼在设计师圈子内的知名度，让全国各地的诺贝尼经销商能全面打开设计师渠道。除此之外我们还将会启动T6项目，这是一个全年的、有计划的社群营销项目。T6项目所涉及到的主要是社群营销方面的一些内容。我们通过加大力度建设，为每一个经销商都构建一套成熟稳定的社群营销体系。从门店的话术、标识、服务等都包含其中。通过更加多元化的渠道来为广大的经销商伙伴挖掘更多平时被我们所忽略掉的东西。而我们所做的一切，最主要的目的就是让大家与诺贝尼一起进步发展。

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