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禾田世家优秀经销商刘波专访:把客户当成好朋友一样热诚的服务!

编辑:家居热线 标签: 禾田世家全屋定制 | 禾田世家全屋定制加盟 2019-03-20 14:23:49 手机浏览
禾田世家陕西咸阳店总经理刘波认为服务是最重要的。我始终觉得东西卖出去才是服务的开始,做完一单生意后,一定要在后期服务上做好,把客户当成我们的朋友一样热诚的服务!

本期访谈对象:陕西咸阳店总经理刘波

店面面积:273m²

入行时间:2017年


禾田世家优秀经销商刘波专访:把客户当成好朋友一样热诚的服务!


记者:怎么认识禾田世家的?

刘波:我之前是做卫浴的,有厨房电器系列产品,需要配备相应的橱柜产品。和朋友去重庆考察了许多橱柜品牌,最后被禾田世家的产品所吸引,选择了加入禾田世家,成为禾田的一员。


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记者:做定制的环节中,您认为在哪个环节更重要?

刘波:我认为服务是最重要的。我始终觉得东西卖出去才是服务的开始,做完一单生意后,一定要在后期服务上做好,把客户当成我们的朋友一样热诚的服务。


禾田世家优秀经销商刘波专访:把客户当成好朋友一样热诚的服务!


记者:禾田作为重庆的本土自产品牌,您觉得这边的消费者更青睐的是哪套产品?

刘波:现在的客户以80后90后为主,北欧风和简约风比较受这部分的客户喜爱。


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记者:刘总的创业过程很波折,您觉得禾田世家总部给到了您什么样的支持?

刘波:刚刚开店时,我的装修时间特别紧张,禾田总部集中全公司的精力为我制作展厅样品,只用了一个月,我的店面就做好了。按照常规来说,一个定制家居店至少要用2个月才装得出来。这件事我也看到了禾田世家对加盟商们的扶持和认真,感受到了禾田世家认真做事的企业文化。


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记者:咸阳的文化可以怎样的用到产品中,设计出一款具有强烈咸阳风格的产品?

刘波:相比南方来说,咸阳户型里的厨房会稍微小很多,这边大多采用封闭式厨房,封闭式厨房有个缺点在于通风不顺畅,所以也就要求我们的橱柜产品具有更强的空间感和设计性。


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记者:对禾田未来有什么期许?

刘波:北方一些地区,橱柜产品非常落后老土,很多地方还在用传统的板材,甚至是pvc材料。我打算将禾田的产品推广得更远,让更多人用上禾田的产品。所以之后我会在咸阳区域开设禾田世家的分店。


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记者:接下来希望总部给你们哪些支持?

刘波:希望公司能帮助我打造一只专业的团队。


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