注册时看不到或看不清验证码怎么办？

　　一、当看不清验证码的时候，点击验证码，重新获取一次，直到看清楚为止。

　　二、如果看不到验证码的时候，可以尝试以下方法：

　　1.请先尝试一下刷新页面

　　2.如果刷新后，还是看不到验证码，有可能是您的IE没有启用"活动脚本"、安全级别设置的过高

　　您可以如下处理：

　　点击"工具"-"Internet选项"-"安全"-"默认级别"-"确定"

　　同时还请您删除一下您电脑上的临时文件，方法如下：

　　IE6.0版本的处理方法：

　　1.打开浏览器，点击"工具"菜单，打开"INTERNET选项"的对话框

　　2.点击"常规"选项卡，选择"删除COOKIES"，在弹出的对话框内按确定；然后点击"删除文件"，在删除所有脱机内容前打上钩，再按确定

　　3.点击"安全"选项卡，点击右下角的"默认级别"，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可

　　4.点击"隐私"选项卡，选择右下角的"默认"，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可。点击"高级"，在弹出的页面上把"覆盖自动cookie处理"选中。下面的第一方cookie和第三方cookie选择"接受"，再点击"确定"

　　5.点击"高级"选项卡，然后选择右下角的"还原默认设置"按钮，然后点击最下面的"确定"按钮

　　6.关闭所有的浏览器，然后打开，重新进入阿里巴巴，看一下问题是否已经解决

　　IE5.0版本的处理方法：

　　1.打开浏览器，点击"工具"--"Internet选项"--"安全"

　　2.在"安全"页面中点击"自定义级别"，在弹出的安全设置对话框中的"设置"栏里寻找Cookies设置，将该设置的两个选项都设定为"启用"，再点击"确定"返回，最后点击"确定"就可以了