黄金100秒：经销商如何做社群运营

昨天在叄赢培训机构举办的经销商培训课上，我做了关于经销商如何做社群营销的分享授课，反响热烈。家居经销商为什么要做社群呢？一个原因是获客成本和难度都在加大，将有效流量进行圈养裂变是比较好的应对办法；另外就是同行竞争加大，产品同质严重，商家很难在产品本身上拥有绝对的优势，所以必须跟消费者建立重度关系，从而在服务上产生区隔。如果大家有做电商的朋友，可能会知道这样一个情况：现在很多淘宝天猫卖家，都在用各种办法将客人引流到微信里进行长期变现。线下经销商如果现在能意识到这点，就会成为先知先觉，一定会获得先机。

那我们该如何做社群呢？其实并不难。第一步是必须形成加微信的习惯，要给店员配备公司微信号，还要有激励机制，将加微信作为考核和奖励店员的其中一个指标。第二方面是发好朋友圈，发朋友圈不要全是广告，要体现是一个活生生的人而不是一台只会发广告的机器。关于如何发好朋友圈，我迟点会有专门分享。第三是要建群，群要有内容、要有主张，比如我们现在这个群的主张就是“让生意更有趣”，你的群的主张可以是“设计改变生活”、“什么值得买”等等，但要注意这个主张要有长期有效性，如果只有效一阵子是不行的。

第四点是合适的时候还要做线下活动，比如一次VIP客户答谢会。说到这里，有人可能会说，我就卖个窗帘或者门窗什么的，搞这么麻烦干嘛呢？这里我要特别强调，你不要再将自己仅仅定位成一个卖窗帘、卖门窗的，这是过去的售卖思维，你需要升级为用户思维，根据用户需求升级和延展你的服务，这样可以将有限流量持续地变现，你跟用户的关系就可以变成强关系，用户还可以帮你分销和裂变。所以当你圈养定了用户之后，就要建立自己的产品矩阵：将你的产品分为开门性产品、盈利性产品和长尾性产品。

有的人似乎明白了，诶？这不是你慧亚的做法嘛？没错！我交给大家的方法就是我们自己先做了的，我们还在用这套方法体系找更多的经销商做试点运用，反应也是非常不错，后面我也会逐步分享这些案例。我觉得社群营销非常适合家居经销商，客单值高、客户难决策，信任打造真的非常重要！客户质量高，圈养有价值，可以长期变现，最关键是现在做得人很少，有红利期。家居经销商如何做社群营销的方法我今天仅仅只是点到为止，如果你觉得有疑问，可以跟我微信交流，也可以在群里留言，如果这确实是大家感兴趣的内容，在后面我们可以开一次完整的线上课程，今天为大家分享的内容就是这些，谢谢大家。

来源：慧亚家居热线（转载请注明出处）